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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 10.12.2014, 19:00   #31
Nubbs
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



das Plugin ist nicht abgestürzt aber der Ton während ich Schach im Internet gespielt habe, erst als ich Firefox beendet hatte, kam der Ton zurück

Alt 11.12.2014, 08:58   #32
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



Im neuen Profil?

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
__________________

__________________

Alt 11.12.2014, 10:01   #33
Nubbs
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



ja.

hier der Log:
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 0.99.91  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
avast! Antivirus   
 Antivirus up to date!   
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Java 7 Update 71  
 Adobe Flash Player 15.0.0.246  
 Adobe Reader XI  
 Mozilla Firefox (34.0) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Microsoft Small Business Business Contact Manager BcmSqlStartupSvc.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         
__________________

Alt 11.12.2014, 12:25   #34
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



Die Logs sind jedenfalls clean und das System ist ziemlich up2date

Ich gehe hier von einem Hardware oder Windows-Problem aus, vllt spinnt auch einfach nur die Webseite (die ich persönlich nicht kenne!) - das hat so nix mit Malwareanaylse zu tun. Also mach entsprechend einen neuen Thread im passenden Subforum auf.

Dann wären wir durch!


Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest => Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board

Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle deinstalliert werden. Es empfiehlt sich Malwarebytes Anti-Malware zu behalten und damit wöchentlich nach Malware zu scannen.

Helfen kann dir dabei delfix:


Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.






Bitte abschließend noch die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate
Windows XP:Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.
Windows Vista/7: Start, Systemsteuerung, Windows-Update


PDF-Reader aktualisieren
Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast)

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, die sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers:
Prüfen => Adobe - Flash Player
Downloadlinks findest du hier => Browsers and Plugins - FilePony.de

Alle Plugins im Firefox-Browser kannst du auch ganz einfach hier auf Aktualität prüfen => https://www.mozilla.org/de/plugincheck

Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind.


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein großes Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen deinstallieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software (bzw. Programme und Funktionen) und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 11.12.2014, 12:35   #35
Nubbs
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



danke und alles Gute


Antwort

Themen zu Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton
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