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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 7 schwarzer Bildschirm, keine Taskleiste aber Fenster "Computer" geöffnet

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 02.12.2014, 12:49   #1
julyal
 
Windows 7 schwarzer Bildschirm, keine Taskleiste aber Fenster "Computer" geöffnet - Standard

Windows 7 schwarzer Bildschirm, keine Taskleiste aber Fenster "Computer" geöffnet



Guten Tag.
Ich habe exakt dasselbe Problem wie von User wonderblade vor 2 Tagen gepostet: der Bildschirm bleibt nach Hochfahren und Anmeldung des Benutzerkontos schwarz, es ist nur das Fenster "Computer" zu sehen, von dem aus sich aber einige Funktionen durchführen lassen. Beim ersten Hochfahren nach Auftreten des Problems war außerdem noch ein Fenster Search Protect by Conduit zu sehen, was wohl einen Virus darstellt. Den Wortlaut des Textes weiß ich allerdings nicht mehr. Das Fenster war beim nächsten Hochfahren des PC allerdings verschwunden. Zwischenzeitlich hatte ich ein auf Search Protect lautendes Programm sowie ich meine es waren 3 weitere Programme, die am Tag zuvor ohne dass aktiv etwas installiert worden wäre hinzugekommen waren, deinstalliert. Darunter befand sich auch Avira, welches eigentlich schon seit Jahren auf dem PC seine Dienste verrichtet hat und nicht erst neu installiert wurde...Mein Mann meinte, er hätte die HP- Druckersoftware aktualisiert, nachdem er auf eine verfügbare neuere Version hingewiesen worden war. Könnte es sein, dass wir uns da was eingefangen haben? Jedenfalls war das Problem nach dem nächsten Start des PCs da.
Gestern Abend habe ich noch AVG Antivirus free heruntergeladen und einen Scan durchgeführt, welcher 4 Funde geliefert hat, darunter 2 mit dem Namen Search Protect. Nun habe ich, wie es dem User Wonderblade angewiesen wurde, einen Scan mit Farbar Recovery Scan durchgeführt. War das richtig so? Habe erst, nachdem ich mich hier registriert habe gelesen, man solle nichts auf eigene Faust unternehmen...
Ich hoffe, mir kann Jemand helfen, ich bin ein ziemlicher Laie auf dem Gebiet.

Vielen Dank!

 

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