Hallo!

Ich habe seit ein paar Tagen viele Probleme mit meinem Pc. Es fing damit an, dass nach dem Hochfahren stets diese Meldung kam:
"Problem beim Starten von C:\Users\...\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll
Das angegebene Modul wurde nicht gefunden."

Außerdem war der Pc sehr langsam und einige Anwendungen sind abgestürzt.

Nach Recherche hab ich herausgefunden, dass es sich dabei um einen Virus handelt und ihn nach Anleitung vom Pc gelöscht. Dann wollte ich AdwCleaner, Junkware Removal Tool und Malwaarebytes Anti-Malware downloaden. Allerdings lassen sich die Programme nicht starten. Es kommt immer die Fehlermeldung "AdwCleaner_4.102.exe ist keine zulässige Win32-Anwendung"

Die Anti-Viren-Software, die ich momentan habe ist "Panda Free Antivirus". Sie hat beim Scan zweimal den Virus: W32/Exploit.gen erkannt.

Außerdem werden manche Internetseiten falsch (ohne Formatierung) angezeigt, ich weiß nciht, ob das auch damit zusammenhängen kann.

Was kann ich tun? Schonmal danke für jede Antwort!

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
• Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
• Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
• Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten!

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

So funktioniert es:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

• Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
• Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
• Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
• Klicke aauf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

Danke für deine Mitarbeit!




Zur ersten Analyse bitte FRST ausführen:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Danke für die schnelle Antwort!

Ich kann FRST64.exe zwar auf dem Desktop speichern, aber beim Doppelklick kommt die Meldung

"...FRST64.exe ist keine zulässige Win32-Anwendung"

Servus,




mal gucken, ob das hier funktioniert, entweder im normalen Modus oder im abgesicherten Modus:

Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.

Diesmal wird die Datei - egal, in welchem Browser - nie zu 100% heruntergeladen (immer nur ca 98%, oder sogar zu 99,9%, dann stoppt der Download plötzlich)

Jetzt hat der Download zwar geklappt, aber wieder kommt dieselbe Fehlermeldung beim Öffnen (auch im abgesicherten Modus)

Servus,


FRST über USB-Stick und Reparaturmodus ausführen:


Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)

Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)

• Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
• Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
• Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:

Über den Boot Manager:

• Starte den Rechner neu.
• Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
• Wähle nun Computer reparieren.
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):

• Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
• Starte den Rechner neu und starte von der CD.
• Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
• Klicke auf Computerreparaturoptionen !
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung

• Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
• Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
  Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
• Schließe Notepad wieder
• Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
  e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
  Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
• Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen

Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

Das funktioniert bis zur Befehleingabe, dann kommt: "Das Programm bzw. die Funktion "\??\F:\FRST64.exe" kann aufgrund einer Inkompatibilität mit 64 Bit-Versionen von Windows nicht gestartet bzw. ausgeführt werden. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um zu erfahren, ob eine mit 64 Bit-Windows kompatible Bersion verfügbar ist"
Das versteh ich nun gar nicht, ich habe doch die richtige Version.heruntergeladen?
Oder liegt es an den Fragezeichen?

Das funktioniert bis zur Befehleingabe, dann kommt: "Das Programm bzw. die Funktion "\??\F:\FRST64.exe" kann aufgrund einer Inkompatibilität mit 64 Bit-Versionen von Windows nicht gestartet bzw. ausgeführt werden. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um zu erfahren, ob eine mit 64 Bit-Windows kompatible Bersion verfügbar ist"
Das versteh ich nun gar nicht, ich habe doch die richtige Version.heruntergeladen?
Oder liegt es an den Fragezeichen?

Servus,


bitte mit FRST.exe und FRST64.exe versuchen.

Ich bin übers Wochenende weg, ich versuchs am Montag

Servus,


alles klar.

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM an mich falls Du denoch weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen!

Bei FRST.exe kommt die Meldung von FRST, dass diese Version nicht kompatibel ist (This version of FRST is not compatible with your OS. Please use FRST64. Click OK to exit)

Servus,


wie sieht es mit OTL aus?


Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop ( falls noch nicht vorhanden ).

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe. Wähle bitte Minimal Ausgabe
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles hier in den Thread.

Wenn das auch nicht klappt, bitte folgendes tun:

Windows Systemdateien reparieren

OTL funktioniert auch nicht.
Ich habe "Windows Systemdateien reparieren" durchgeführt, es wurde nichts gefunden

Servus,


funktioniert das hier?

• Lade Dir bitte Windows Repair - All in one von tweaking.com hier herunter und installiere es.
• Deaktiviere bitte (wenn möglich) Dein Antivirusprogramm.
• Bedenke, dass die einzelnen Reparaturen einige Zeit benötigen. Starte keine anderen Anwendungen in dieser Zeit.
• Starte das Programm und führe die Punkte 1-5 durch. (Siehe Bildanleitung)
• Achte darauf, dass bei Dir die Häkchen so gesetzt sind wie unter Punkt 4.
• Setze auch ein Häkchen bei "Restart/Shutdown System" und klicke "Restart System" an bevor Du Punkt 5 durchführst.