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Log-Analyse und Auswertung: Windows7: Nach Rücksprache mit der Bank, Trojaner!Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
26.11.2014, 20:27 | #16 |
/// TB-Ausbilder | Windows7: Nach Rücksprache mit der Bank, Trojaner! Servus, Downloade dir bitte Farbar Service Scanner
Poste bitte den Inhalt hier. |
27.11.2014, 06:20 | #17 |
| Windows7: Nach Rücksprache mit der Bank, Trojaner!Code:
ATTFilter Farbar Service Scanner Version: 21-07-2014 Ran by Michael (administrator) on 27-11-2014 at 06:18:22 Running from "C:\Users\Michael\Downloads" Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 (X86) Boot Mode: Normal **************************************************************** Internet Services: ============ Connection Status: ============== Localhost is accessible. LAN connected. Google IP is accessible. Google.com is accessible. Yahoo.com is accessible. Windows Firewall: ============= Firewall Disabled Policy: ================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile] "EnableFirewall"=DWORD:0 System Restore: ============ System Restore Disabled Policy: ======================== Action Center: ============ wscsvc Service is not running. Checking service configuration: The start type of wscsvc service is set to Disabled. The default start type is Auto. The ImagePath of wscsvc service is OK. The ServiceDll of wscsvc service is OK. Windows Update: ============ Windows Autoupdate Disabled Policy: ============================ Windows Defender: ============== WinDefend Service is not running. Checking service configuration: The start type of WinDefend service is set to Disabled. The default start type is Auto. The ImagePath of WinDefend service is OK. The ServiceDll of WinDefend service is OK. Windows Defender Disabled Policy: ========================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender] "DisableAntiSpyware"=DWORD:1 Other Services: ============== File Check: ======== C:\Windows\system32\nsisvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\nsiproxy.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\dhcpcore.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\afd.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\tdx.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\tcpip.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\dnsrslvr.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\mpssvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\bfe.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\mpsdrv.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\SDRSVC.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\vssvc.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\wscsvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\wbem\WMIsvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\wuaueng.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\qmgr.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\es.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\cryptsvc.dll => File is digitally signed C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\ipnathlp.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\iphlpsvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\svchost.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\rpcss.dll => File is digitally signed **** End of log **** |
27.11.2014, 17:36 | #18 |
/// TB-Ausbilder | Windows7: Nach Rücksprache mit der Bank, Trojaner! Servus,
__________________ein paar Windows-Dienste laufen nicht. Das müssen wir noch beheben. Schritt 1 Drücke bitte die + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter set Log=%temp%\fix.txt if exist "%log%" del "%log%" sc start WinDefend >> "%log%" 2>&1 sc config WinDefend start= auto >> "%log%" 2>&1 sc start wscsvc >> "%log%" 2>&1 sc config wscsvc start= auto >> "%log%" 2>&1 notepad "%log%" del %0
Schritt 2 Führe FSS erneut wie zuvor beschrieben aus und poste die neue Logdatei. |
29.11.2014, 14:15 | #19 |
| Windows7: Nach Rücksprache mit der Bank, Trojaner!Code:
ATTFilter [SC] StartService FEHLER 1058: Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Ger„ten verbunden. [SC] OpenService FEHLER 5: Zugriff verweigert [SC] StartService FEHLER 1058: Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Ger„ten verbunden. [SC] OpenService FEHLER 5: Zugriff verweigert Dabei kam folgendes Log: Code:
ATTFilter [SC] StartService FEHLER 1058: Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Ger„ten verbunden. [SC] ChangeServiceConfig ERFOLG [SC] StartService FEHLER 1058: Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Ger„ten verbunden. [SC] ChangeServiceConfig ERFOLG Code:
ATTFilter Farbar Service Scanner Version: 21-07-2014 Ran by Michael (administrator) on 29-11-2014 at 14:15:16 Running from "C:\Users\Michael\Downloads" Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 (X86) Boot Mode: Normal **************************************************************** Internet Services: ============ Connection Status: ============== Localhost is accessible. LAN connected. Google IP is accessible. Google.com is accessible. Yahoo.com is accessible. Windows Firewall: ============= Firewall Disabled Policy: ================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile] "EnableFirewall"=DWORD:0 System Restore: ============ System Restore Disabled Policy: ======================== Action Center: ============ wscsvc Service is not running. Checking service configuration: The start type of wscsvc service is OK. The ImagePath of wscsvc service is OK. The ServiceDll of wscsvc service is OK. Windows Update: ============ Windows Autoupdate Disabled Policy: ============================ Windows Defender: ============== WinDefend Service is not running. Checking service configuration: The start type of WinDefend service is OK. The ImagePath of WinDefend service is OK. The ServiceDll of WinDefend service is OK. Windows Defender Disabled Policy: ========================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender] "DisableAntiSpyware"=DWORD:1 Other Services: ============== File Check: ======== C:\Windows\system32\nsisvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\nsiproxy.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\dhcpcore.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\afd.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\tdx.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\tcpip.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\dnsrslvr.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\mpssvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\bfe.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\mpsdrv.sys => File is digitally signed C:\Windows\system32\SDRSVC.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\vssvc.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\wscsvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\wbem\WMIsvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\wuaueng.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\qmgr.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\es.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\cryptsvc.dll => File is digitally signed C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\ipnathlp.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\iphlpsvc.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\svchost.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\rpcss.dll => File is digitally signed **** End of log **** |
29.11.2014, 15:43 | #20 |
/// TB-Ausbilder | Windows7: Nach Rücksprache mit der Bank, Trojaner! Servus, Hinweis: Registry Cleaner Ich sehe, dass du sogenannte Registry Cleaner installiert hast. In deinem Fall CCleaner. Wir raten von der Verwendung jeglicher Art von Registry Cleaner ab. Der Grund ist ganz einfach: Die Registry ist das Hirn des Systems. Funktioniert das Hirn nicht, funktioniert der Rest nicht mehr wirklich. Man sollte nicht unnötigerweise an der Registry rumbasteln. Schon ein kleiner Fehler kann gravierende Folgen haben und auch Programme machen manchmal Fehler. Zerstörst du die Registry, zerstörst du Windows. Zudem ist der Nutzen zur Performancesteigerung umstritten und meist kaum im wahrnehmbaren Bereich. Ich würde dir empfehlen, Registry Cleaner nicht weiterhin zu verwenden und über Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Windows XP)zu deinstallieren. Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. Schritt 1 Ändere regelmäßig alle deine Passwörter, jetzt nach der Bereinigung ist ein idealer Zeitpunkt dafür!
Schritt 2 Du verwendest veraltete Software auf deinem Rechner, was ein Sicherheitsrisiko darstellt. Daher solltest du veraltete Software deinstallieren und anschließend die aktuellste Version installieren. Folge dem Pfad Start > Systemsteuerung > Sofware / Programme deinstallieren. Deinstalliere die folgenden Programme von deinem Rechner:
Downloade und installiere dir bitte nun:
Schritt 3 Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 4 Abschließend habe ich noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann gar nicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti-Viren-Programm und zusätzlicher Schutz
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden. Mozilla Firefox
Performance
Was du vermeiden solltest:
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spaß beim sicheren Surfen zu wünschen... ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
02.12.2014, 17:46 | #21 |
/// TB-Ausbilder | Windows7: Nach Rücksprache mit der Bank, Trojaner! Ich bin froh, dass wir helfen konnten In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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