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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bundespolizei-Trojaner eingefangen? (Vista)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 06.11.2014, 19:20   #1
Lena86
 
Bundespolizei-Trojaner eingefangen? (Vista) - Standard

Bundespolizei-Trojaner eingefangen? (Vista)



Hallo,

zuallererst: ich habe, was Computer angeht, so gar keine Ahnung. Seid bitte geduldig mit mir, wenn ich viel nachfragen muss! Ich weiß bei dem einen oder anderen nicht, wie das funktioniert.

Und nun zu meinem Anliegen:

ich bin heute Nachmittag beim Surfen auf eine Website gelangt, die offensichtlich durch irgendwas befallen ist. Jedenfalls öffnete sich ein weiteres Fenster mit einer angeblichen Mitteilung durch die Bundespolizei, wo stand, dass mein Computer gesperrt wurde und ich angewiesen wurde, $ 100 zu bezahlen und irgendeinen Code einzugeben. Ich hab das einfach mal gegoogelt und fand raus, dass es sich dabei um einen Virus oder Trojaner handelt. Als ich das Fenster schließen wollte, öffnete es sich noch weitere 2-3x, bevor ich es komplett schließen konnte. Hab schon etwas Panik bekommen!

Jedenfalls hab ich, als ich danach googelte, lediglich SpyHunter heruntergeladen, aber nicht installiert und auch keine weiteren Tipps befolgt, weil ich mir nicht sicher war, ob die sinnvoll sind.

Mein Computer läuft seitdem, bis auf ein paar kleine Schnelligkeitsaussetzer zwischendurch, so, als wäre nie etwas geschehen.

Ich hab 2x AVG (nutze die kostenlose Variante) durch das gesamte System durchgejagt. Er hat beide Male nichts gefunden. Irgendwann hab ich mal aufgeschnappt, dass auch Virenprogramme nicht 100 %ig sicher seien. Deshalb weiß ich nicht, ob ich mir nicht doch diesen Trojaner eingefangen habe. Wenn die AVG-Berichte helfen, stelle ich sie gerne hier rein.

Seitdem traue ich mich nicht mehr, Facebook, Bank, etc. zu öffnen, da ich mir durchaus darüber im Klaren bin, was so ein Trojaner anrichten kann.

Ich hoffe, ihr steigt durch und könnt mir helfen?!

Zur Info noch:
Ich verwende einen 5 Jahre alten Computer - Betriebssystem Vista, 64bit.

Vielen herzlichen Dank schonmal im Voraus!!

Lena

 

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