| |
| |||||||
Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner SparkasseWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
06.11.2014, 17:09
| #1 |
| |  Trojaner Sparkasse hallo , ich bin absoluter Laie im Umgang mit der Technik von Computern . Hatte gestern meiner Bankberaterin eine Mail geschickt . Heute kam eine Mail der "sparkasse " zurück mit der Bitte um Daten Abgleich , ansonsten müsse man das kostenpflichtig per Post machen . Im Anhang eine HTM Datei mit dem erforderlichen Schriftstück . Ich habe die Datei ...leider ... geöffnet . Dort wurde nach meinen Zugangsdaten gefragt . Die hab ich nicht eingegeben . Wab sofort die bank angerufen ob diese mail von ihnen sei . War sie natürlich nicht . Der Fachbearbeiter sagte mir das es sich wahrscheinlich um einen Trojaner handelt , hat mein Online Konto bei dieser Bank sofort gesperrt . Alleine durch das öffnen der Datei , auch wenn ich keine Daten abgeschickt habe ?? Er hat mir geraten mich sofort an einen Computerfachmann zu wenden . Ich bin aber zur zeit in einer Klinik , deshalb geht das nicht . Dann hat er mir Trojaner board empfohlen . Kann mir jemand helfen ? Ich hab null Ahnung was ich nun machen muss . Hab noch zwei andere Bankkonten mit denen ich online Banking mache . Sollte ich diese jetzt auch sperren lassen ? Und wie bekomm ich einen oder diesen Trojaner wieder weg ? |
| Themen zu Trojaner Sparkasse |
| ahnung, andere, anhang, board, computer, datei, daten, gesperrt, gestern, heute, konto, kostenpflichtig, mail, natürlich, online, online banking, sofort, sparkasse, sperre, sperren, technik, trojaner, trojaner board, wahrscheinlich, öffnen |
Baum-Darstellung