Hallo, ich gehöre zu den Best Agern und auch wenn ich nicht mit dem Internet groß geworden bin, versuche ich viele Probleme selbst zu lösen. Aber in dem gleich geschilderten Fall finde ich kaum Hilfe im Internet und weiss einfach nicht weiter. Vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen.
Ich habe einen Laptop mit Windows 8.1 und als Browser verwende ich Google Chrome. Beim Öffnen einer Seite wurde ich von Chrome aufgefordert, einen neuen Video Player zu installieren. Das habe ich nicht getan und trotzdem laufen jetzt im Hintergrund Prozesse ab, die das Surfen fast unmöglich machen. Es öffnen sich ständig irgendwelche Seiten wie adcash.com, openadserving, payn.me, Mey bet, Casino and Games usw.
Weiterhin ertönt eine weibliche Computerstimme, die wie beim Countdown vom five rückwärts zählt. Weiterhin kommt ständig der Hinweis das die Seite nicht reagiert und so habe ich kaum noch Möglichkeiten, ins Internet zu kommen. Seit gestern kann ich auch meine Gmails nicht mehr öffnen. Vielleicht ist das aber auch ein anderes Problem. Mittlerweile habe ich auch gesehen, dass sich ein JW-Player im Hintergrund immer ganz kurz öffnet. Und das ist glaube ich auch der Übeltäter. In meinen Programmen ist dieser aber nicht aufgeführt, ich habe diesen ja auch nicht installiert. Ich habe einen Virenscan gemacht, aber der war i.O. Weiterhin habe ich das Programm Adwcleaner laufen lassen mit 8 Funden, die ich gleich gelöscht habe. Aber das Problem besteht weiter. Den Browser habe ich auch zurückgesetzt, aber auch ohne Erfolg. Habt Ihr Lösungsvorschläge? Würde das Zurücksetzen auf Werkseinstellung etwas bringen?
Gott sei Dank habe ich noch ein Tablet, denn sonst hätte ich Eure Seite nicht aufrufen können.
Bitte helft mit.
Viele Grüße von Valletta

Hallo und

Hast du noch weitere Logs (mit Funden)? Malwarebytes und/oder andere Virenscanner, sind die mal fündig geworden?

Ich frage deswegen nach => http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520

Bitte keine neuen Virenscans machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten!
Relevant sind nur Logs der letzten 7 Tage bzw. seitdem das Problem besteht!



Zudem bitte auch ein Log mit Farbars Tool machen:

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST)

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Lesestoff:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit.
Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten.
Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

• Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
• Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
• Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
• Klicke auf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

Hallo cosinus und vielen Dank für den freundlichen Willkommensgruß.
Ich finde es ganz toll, dass Du die Anleitung gleich mitgibst. Nun wollte ich gerade die ganzen Logfiles entsprechend Deiner Anleitung erst einmal speichern, aber beim Adwcleaner klappt das leider nicht. Ich komme bis zur Zwischenablage, aber im Quarantine-Editor ist nirgends dieses #Zeichen und somit keine Klammerzeichen, so dass ich die weiteren Schritte nicht durchführen kann. Den anderen Teil mit dem Scan habe ich noch nicht ausprobiert.

Hilfst Du mir bitte weiter?
Viele Grüße von Valletta

Screenshot der CODE-Tags beachten

Hallo, ja ich habe mir die Screenshots angesehen und die anderen Virenscanner so bearbeitet. Aber für den Adwarecleaner habe ich leider nichts gefunden und schon beginnen die Probleme. Hilft es Dir denn, wenn ich diese logfiles als Anhang schicke? V.

Ich versteh deine Probleme nicht. Jedes Log von jedem Tool ist eine reine Textdatei. Jedes Log wird auf die selbe Art und Weise geöffnet, kopiert und hier eingefügt.

Warum soll das vom adwCleaner anders sein? Und wenn du das Log erst garnicht findest, ist auch posten als Anhang nicht möglich.

Ich habe ja alle logfiles von allen Scannern und alle auch gespeichert, so wie in den Screenshots gezeigt. Ich habe nur Probleme diese in eine Code-Box zu bringen, wie Du es in der Anleitung beschrieben hast, und dann zu posten.
Falls ich hier nicht weiterkomme, würde denn ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung etwas bringen?






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Ich versteh einfach dein Problem nicht. Wie man in CODE-Tags postet ist ja nun haarklein erklärt. Notfalls kannst du wie im Screenshot gezeigt die CODE-Tags eben selber tippen

Hallo Cosinus,
ich weiß nicht wie es passiert ist, auf jeden Fall läuft mein Laptop wieder ohne Probleme.
Herzlichen Dank für Deine Mühe.
Vg Valletta