Sehr geehrte Damen und Herren,

seit einigen Tagen geht mein Firefox-Browser automatisch auf und es erscheint folgender Satz: why am I seeing this ad?click here

Wer kann mir mitteilen, was das für ein Parasit ist und was ich unternehmen kann, um diesen wieder loszuwerden.

Vielen Dank im Voraus

Gerro

Mein Name ist Sandra und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein.

• Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
• Lese die Anleitungen sorgfältig durch bevor Du beginnst. Wenn es Probleme gibt oder Du etwas nicht verstehst, dann stoppe mit Deiner Ausführung und beschreibe mir das Problem
• Führe bitte nur Scans durch zu denen Du von mir aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).
• Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software, ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
• Poste die Logfiles direkt in deinen Thread in Code-Tags.
• Bedenke, dass wir hier alle während unserer Freizeit tätig sind, wenn du innerhalb von 2 Tagen nichts von mir hörst, dann schreibe mir bitte eine PM.

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und bei einem Befall durch Malware immer der sicherste Weg. Adware lässt sich in den allermeisten Fällen problemlos entfernen.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Posten in Code Tags
Bitte füge die Logs immer in Code-Tags ein. Wenn Du das nicht machst, erschwert es mir sehr das Auswerten. Danke.
Dazu:

• Klicke über dem Antwortfenster auf die Raute #, dann steht dort in eckigen Klammern [] CODE /CODE.
• Zwischen den beiden code-Bausteinen fügst Du dann deine Logfiles ein. Also CODE Logfile /CODE
• Wenn die Logs zu lang sein sollten, dann teile sie bitte auf und poste sie dann hier in Deinem Thread, notfalls in mehreren Antworten.

Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hallo Sandra,
vielen Dank, dass Du mich meiner Problematik annimmst. Leider habe ich mit Deiner Bitte ein Problem "Zwischen den beiden code-Bausteinen fügst Du dann deine Logfiles ein." Was ist ein Logfile und wo bekomme ich diesen her?

Gruß

Gerhard

Hallo Gerro,

vielen Dank, dass Du mich meiner Problematik annimmst. Leider habe ich mit Deiner Bitte ein Problem "Zwischen den beiden code-Bausteinen fügst Du dann deine Logfiles ein." Was ist ein Logfile und wo bekomme ich diesen her?

Bitte, gerne .

Die Erstellung des Logfiles von FRST ist unter Schritt 1 meines vorherigen Postes beschrieben.

Nachdem du also FRST heruntergeladen, auf deinem Desktop gespeichert hast, es geöffnet hast und auf Scan gedrückt hast dauert es eine Weile in der FRST dein System scannt, wenn es damit fertig ist, öffnen sich zwei Fenster mit jeweils einem Logfile und dann machst du folgendes:

• öffne die Logfile mit deinem Texteditor (unter Windows reicht es meist auf die Datei doppelzuklicken)
• markiere den kompletten Inhalt darin
• drücke gleichzeitig STRG + C gleichzeitig (oder mache rechtsklick mit der Maus und wähle Kopieren)
• gehe auf unseren Thread
• drücke auf Antworten
• Klicke oben im Antwortfeld auf die Raute (#)
• Klicke ins Antwortfeld
• Drücke dort dann gleichzeitig STRG + V (oder Rechtklick mit der Maus und Einfügen)
  (Der Text aus dem Log sollte nun im Antwortfeld erscheinen)
• wenn das der Fall ist, und das Log komplett ist, drücke auf Antworten

Probier es einfach

Hallo Sandra,

ich habe nun mehrmals versucht das Prg. auf meinen PC zu spielen. Jedesmal gibt mein Kaspersky Anti-Virus an, dass es sich bei dem Prg. um ein schädliches Prg. (Angabe: UDS: DangerousObject.Multi.Generic) handelt. Bevor ich das Prg. installieren kann, hat es Kaspersky schon wieder gelöscht.
Was kann ich nun machen? Ist es eine schädliches Prg. und nicht das was ich laden soll, obwohl ich Deinen Link zu 100% befolge?

Gruß

Gerro

Hallo Gerro,

du lädst sicher FRST und klickst nicht auf die Werbung dadrunter?

Hallo Sandra,

ich klicke eindeutig auf Download neueste Version und dann auf: Download: Farbar Recovery Scan Tool FRST.

Gruß

Gerro

Ja,
dann ist das ein Fehlalarm von Kaspersky, deaktiviere den bitte für den Download.