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Log-Analyse und Auswertung: Sparkasse Online Banking gesperrt wegen Troyaner

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 26.09.2014, 12:11   #16
schrauber
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Sparkasse Online Banking gesperrt wegen Troyaner - Standard

Sparkasse Online Banking gesperrt wegen Troyaner



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Alt 26.09.2014, 16:18   #17
ibierbaum
 
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ich hatte keine Probleme und bemerkt habe ich auch nichts, nur die Bank hat es bemerkt und mein online Zugang gesperrt.
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Alt 26.09.2014, 19:45   #18
schrauber
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Backups auf I löschen.

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
HKLM-x32\...\Run: [srvlvideo] => C:\Program Files (x86)\Windows NT\srvlvideo.lnk [682 2014-09-18] ()
C:\Program Files (x86)\Windows NT\srvlvideo.lnk
S3 dgderdrv; System32\drivers\dgderdrv.sys [X]
S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [X]
2014-09-20 21:14 - 2014-09-21 13:14 - 00003114 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\WinZip Malware Protector_startup
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 04892480 _____ (WinZip International LLC ) C:\Users\Ilka_sa\Desktop\wzmp_8.exe
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 00001200 _____ () C:\Users\Public\Desktop\WinZip Malware Protector.lnk
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 00000000 ____D () C:\Users\Ilka_sa\AppData\Roaming\Nico Mak Computing
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Nico Mak Computing
2014-09-20 21:14 - 2013-03-15 17:10 - 00020480 _____ () C:\Windows\system32\wsusnative64.exe
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.




Alle Passwörter und Zugänge ändern.



Fertig

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.



Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun

Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
  • Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Software Updates
    Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
    Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.


Anti- Viren Software
  • Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.


Zusätzlicher Schutz
  • MalwareBytes Anti Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
  • WinPatrol
    Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.


Sicheres Browsen
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • MVPs hosts file
    Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
  • WOT (Web of trust)
    Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.


Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
  • Opera
  • Mozilla Firefox.
    • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
    • NoScript
      Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    • AdblockPlus
      Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
      Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts
  • Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 29.09.2014, 15:14   #19
ibierbaum
 
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Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 28-09-2014 02
Ran by Ilka_sa at 2014-09-29 16:12:58 Run:1
Running from C:\Users\Ilka_sa\Desktop
Loaded Profiles: Ilka_sa & UpdatusUser (Available profiles: Ilka_sa & UpdatusUser & DefaultAppPool)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
HKLM-x32\...\Run: [srvlvideo] => C:\Program Files (x86)\Windows NT\srvlvideo.lnk [682 2014-09-18] ()
C:\Program Files (x86)\Windows NT\srvlvideo.lnk
S3 dgderdrv; System32\drivers\dgderdrv.sys [X]
S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [X]
2014-09-20 21:14 - 2014-09-21 13:14 - 00003114 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\WinZip Malware Protector_startup
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 04892480 _____ (WinZip International LLC ) C:\Users\Ilka_sa\Desktop\wzmp_8.exe
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 00001200 _____ () C:\Users\Public\Desktop\WinZip Malware Protector.lnk
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 00000000 ____D () C:\Users\Ilka_sa\AppData\Roaming\Nico Mak Computing
2014-09-20 21:14 - 2014-09-20 21:14 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Nico Mak Computing
2014-09-20 21:14 - 2013-03-15 17:10 - 00020480 _____ () C:\Windows\system32\wsusnative64.exe
*****************

HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\srvlvideo => value deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Windows NT\srvlvideo.lnk => Moved successfully.
dgderdrv => Service deleted successfully.
esgiguard => Service deleted successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\WinZip Malware Protector_startup => Moved successfully.
C:\Users\Ilka_sa\Desktop\wzmp_8.exe => Moved successfully.
C:\Users\Public\Desktop\WinZip Malware Protector.lnk => Moved successfully.
C:\Users\Ilka_sa\AppData\Roaming\Nico Mak Computing => Moved successfully.
C:\ProgramData\Nico Mak Computing => Moved successfully.
C:\Windows\system32\wsusnative64.exe => Moved successfully.

==== End of Fixlog ====

Alt 30.09.2014, 09:13   #20
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