Alle Browser spinnen, Kasperky hat 1 Fund

IT-Blondie

Hallo Leute,
vorab wie der Nick schon sagt: Ich bin absolute DAU was Computer angeht. Ich kann die Kiste anschalten, Programme installieren u. deinstallieren, meinen Drucker ins w-lan einbuchen... aber dann hörts auch schon auf.

Wegen meines aktuellen Problems habe ich schon hier im Board gelesen, aber nun trotzdem beschlossen, ein eigenes Thema zu eröffnen.

BS ist Vista, der Rechner 6 Jahre alt. Kasperksy ist installiert, immer auf dem aktuellen Stand, Windows Firewall ist aktiv, CCleaner installiert und lasse ich gelegentlich laufen, TuneUp ist ebenfalls installiert (und ich habe schon gelesen, dass hier davon nicht so viel gehalten wird).

Angefangen hat alles vor etwa 10 Tagen damit, dass der Rechner plötzlich nicht mehr startete. Schwarzer Bildschirm mit 4 Optionen - u.a. "windows normal starten, "im abgesicherten Modus", alle 4 Optionen durchprobiert, nichts. Rechner ließ sich dann nur noch über ein Reparaturtool auf der InstallationsCD starten.
Kaspersky-Untersuchung besagte keine Schadsoftware auf dem Rechner.

Seither spinnen sämtliche Browser. Die Verbindung bricht immer wieder ab, je nach Browser unterschiedliche Fehlermeldungen (Chrome sagt: keine Daten empfangen, IE so ähnlich), wenn ich dann auf 'neu laden' klicke geht es mal, mal geht es auch nicht. An der w-lan-Verbindung zum Router liegt es eher nicht, die ist da und ich kann auch meine Mails per thunderbird störungsfrei abrufen.

Firefox geht überhaupt nicht mehr, es gibt eine Fehlermeldung "couldn't find XPCOM'. Diese fehlende Datei habe ich manuell zu installieren versucht (runtergeladen bei dll-files.com), ging nicht. Dann mithilfe eines Tools von dll-files-com, angeblich auch erfolgreich. Fehler besteht aber weiterhin.

Ich bin nun nicht sicher, ob ich mir womöglich mit TuneUP irgendwas zerschossen habe, oder doch Schadsoftware auf dem Rechner ist oder ein anderes Problem vorliegt. Andere Programme wie OpenOffice funktionieren.

Gestern hat Kaspersky dann beim erneuten Suchlauf auch was gefunden. Leider kann ich nicht mehr genau sagen, wie das Ding hieß, denn nach zwischenzeitlichem runterfahren lässt sich der Rechner jetzt erneut wieder nicht starten. Es war irgendwas mit 'not-v-virus Win32'.

Erste Frage: Wenn Kaspersky mir sagt, der Rechner sei nicht mehr bedroht, die Datei nicht mehr vorhanden, reicht das dann wirklich aus um ein sauberes System zu haben oder müssen weitere Maßnahmen ergriffen werden?

Das nächste Problem ist ein weiterer Rechner im Haus (mit meinem kein Netzwerk, läuft nur über den gleichen Router und nutzt den gleichen Drucker) und der zickte gestern nun auch und ließ sich nicht starten. Es kam ein schwarzer Bildschirm und dann startete etwas, das nach Windows-Diagnosetool aussah. Wurde abgebrochen und mit "Windows normal starten" fuhr der Rechner dann auch hoch. Hier hat dann Kaspersky im Suchlauf ebenfalls angeschlagen (leider habe ich keine Details, ist nicht mein Rechner) aber die Frage ist auch hier, ob es ausreicht, dass Kaspersky besagt, die Bedrohung sei eliminiert.

Weitere Frage: Ein Bekannter hat mir geraten, für meinen Rechner ein Upgrade auf Win7 zu kaufen und das zu installieren, wobei ich dann meine Dateien und Programme behalten würde.
Das klingt zwar hübsch und praktisch, aber ich frage mich, ob das überhaupt Sinn macht. Gesetzt den Fall, ich habe irgendwelche Schadsoftware, verschwindet die dann doch nicht einfach durch das Upgrade, oder?

Soweit erst mal zu meinen Fragen bzw. Angaben, die ich zum Rechner machen kann bzw. zur Problembeschreibung.

Schon im Voraus vielen Dank für eure Hilfe!