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Log-Analyse und Auswertung: 0xc0000005 Fehlermeldung

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 24.11.2014, 22:16   #1
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Zitat:
Beim Überprüfen der Updates kommt die Meldung " TCP/IP Befehl Ping funktioniert nicht mehr". Diese Meldung kann ich noch schließen, aber bei der Überprüfung der Prozesse kommt wieder die Meldung, dass "Beendet Prozesse nicht funktionert". Das Fenster erscheint immer wieder :/.
Das kam bei JRT ?

Sicher das per Rechtsklick-als Administrator starten gestartet wurde ?
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Alt 25.11.2014, 17:11   #2
Prensh
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Das kam beim JRT und wurde 100 prozentig als Admin ausgeführt. Das ist ja das nevige, dass diese Meldung bei sämtlichen Programmen erscheint. Nur in diesem Fall ohne die zusätzliche Meldung: 0xc000000005.
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Alt 25.11.2014, 23:06   #3
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
AppInit_DLLs-x32: airfoilinject3.dll => "airfoilinject3.dll" File Not Found
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.



Versuch es danach nochmal.
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Alt 26.11.2014, 09:11   #4
Prensh
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Fix log:
Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 23-11-2014 01
Ran by Prensh at 2014-11-26 09:10:36 Run:1
Running from C:\Users\PJ\Desktop\Trojaner-Board
Loaded Profiles: Prensh & PJ (Available profiles: Prensh & PJ)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
AppInit_DLLs-x32: airfoilinject3.dll => "airfoilinject3.dll" File Not Found
         
*****************

"airfoilinject3.dll" => Value Data removed successfully.

==== End of Fixlog ====
         

Alt 26.11.2014, 11:38   #5
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Gibts immer noch Fehlermeldungen beim Hochfahren ?

Kanst du ggf. Screenshots der Fehlermeldung erstellen und beim Antwort als Anhang anfügen ?

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Alt 26.11.2014, 11:46   #6
Prensh
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



ja gibt es und zwar bei Spotify helper. diese bekomme ich nie weg. Desweiteren schlägt mein Java update auch immer fehl. ich poste dir gleich noch die Fehlermeldung dazu.
Angehängte Grafiken
Dateityp: png 2014-11-26_11h40_09.png (26,7 KB, 125x aufgerufen)
Dateityp: png 2014-11-26_11h39_58.png (29,2 KB, 143x aufgerufen)

Alt 26.11.2014, 11:55   #7
Prensh
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Halt! ich habe mich vertan! Die Meldung kommt doch nicht mehr.
Vielen Dank. Ist dieser Fehler jetzt durch einen Trojaner hervorgerufen worden? Weil Airfoil ja eigentlich ein seriöser Anbieter ist.

Alt 26.11.2014, 12:07   #8
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Nö, das hat mit Trojaner nur soweit zu tun, das Airfoil als auch Schadsoftware den selben "Weg" nutzen, um sich in laufende Prozesse einzuklinken.

Kannst du dann auch nochmal JRT Tool testen ob das jetzt funktioniert ?

Achja und sorry, hab am Anfang bissl gepennt und nicht gleich gesehen.
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Alt 26.11.2014, 12:54   #9
Prensh
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



JRT Log
Code:
ATTFilter
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.3.9 (11.15.2014:2)
OS: Windows 7 Professional x64
Ran by Prensh on 26.11.2014 at 12:45:57,02
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files

Successfully deleted: [File] "C:\Windows\wininit.ini"



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Windows\syswow64\ai_recyclebin"



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 26.11.2014 at 12:49:37,46
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
         
Jawohl, lief diesmal durch. Am Ende hat ja doch alles geklappt!

Vielen Dank!

Alt 27.11.2014, 17:50   #10
Prensh
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Fixlog
Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 26-11-2014 01
Ran by Prensh at 2014-11-27 11:52:01 Run:2
Running from C:\Users\PJ\Desktop\Trojaner-Board
Loaded Profiles: Prensh & PJ (Available profiles: Prensh & PJ)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
emptytemp:
*****************

EmptyTemp: => Removed 544.5 MB temporary data.


The system needed a reboot. 

==== End of Fixlog ====
         
Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
esets_scanner_update returned -1 esets_gle=12
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7623
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=de01e86302eed947b2605d78d1a2b74b
# engine=21290
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2014-11-27 04:44:52
# local_time=2014-11-27 05:44:52 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1='Avira Desktop'
# compatibility_mode=1810 16777213 100 99 43184 14091534 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 21099 168736542 0 0
# scanned=267496
# found=13
# cleaned=0
# scan_time=20323
sh=B341B70EF66000ADB004FC29B08E047B4BAED163 ft=1 fh=6ef6373658cb81dd vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\Debut\debut.exe.vir"
sh=E27DDC0524343F61A920256EF18288D7233B1E91 ft=1 fh=7e15088d40e766d0 vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\Debut\debutsetup_v1.74.exe.vir"
sh=F4D041F5193E1F1118546B525990E28B6CAB9115 ft=1 fh=81dbc95793ec5f88 vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\VideoPad\videopad.exe.vir"
sh=BE9581EE3E11F23C33A7DD7FC09C450F1F0AE59F ft=1 fh=2cd603b9de733b01 vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\VideoPad\videopadsetup_v3.02.exe.vir"
sh=FED7CAA2E24771B66065C8D30131FC8037B6BD2A ft=1 fh=b41296876ed186e5 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Prensh\AppData\Local\Temp\OCS\ocs_v71b.exe.vir"
sh=74736C9A54C385AF16A42795E231B4C3425D9338 ft=1 fh=f92a8b260b274c8c vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\Debut\debut.exe"
sh=B3F76FB12066DC4F51780F3F9DABA5A9018F359F ft=1 fh=70d549a263d539ed vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\Debut\debutsetup_v1.82.exe"
sh=B3F76FB12066DC4F51780F3F9DABA5A9018F359F ft=1 fh=70d549a263d539ed vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\PJ\Downloads\debutpsetup_1.82.exe"
sh=E27DDC0524343F61A920256EF18288D7233B1E91 ft=1 fh=7e15088d40e766d0 vn="Variante von Win32/Toolbar.Conduit.H evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="E:\Eigene Dateien\Downloads\debut178psetup.exe"
sh=563E1B707747F87BD96829B81E92CA1EE04E83FD ft=1 fh=421b349ff9c9cc9b vn="Win32/InstallMonetizer.AF evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="E:\Eigene Dateien\Downloads\freeocr.exe"
sh=84E767D9BDDD1D2EE3465F79A596A403101B79B9 ft=1 fh=baef668dd276aa58 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="E:\Eigene Dateien\Downloads\MemTest - CHIP-Installer.exe"
sh=2BD661EBEF3E999A3C4207A6F769835AEF30A35E ft=1 fh=e27ca218f271f23e vn="Win32/SoftonicDownloader.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="E:\Eigene Dateien\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_photo-booth-fur-windows-7.exe"
sh=D17A7B072ABCF6AC03D4BA2B6CA0B7F663BBC295 ft=1 fh=ed7d29ff40b01fdb vn="Win32/SoftonicDownloader.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="E:\Eigene Dateien\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_windows-xp-service-pack.exe"
         

Alt 28.11.2014, 11:00   #11
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Ok. Nichts wildes mehr zu sehen.

Zitat:
"C:\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\Debut\debut.exe"
"C:\Users\PJ\AppData\Roaming\NCH Software\Program Files\Debut\debutsetup_v1.82.exe"
"C:\Users\PJ\Downloads\debutpsetup_1.82.exe"
"E:\Eigene Dateien\Downloads\debut178psetup.exe"
"E:\Eigene Dateien\Downloads\freeocr.exe"
"E:\Eigene Dateien\Downloads\MemTest - CHIP-Installer.exe"
"E:\Eigene Dateien\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_photo-booth-fur-windows-7.exe"
"E:\Eigene Dateien\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_windows-xp-service-pack.exe"
Keine Ahnung was Debut ist, hat halt die Conduit Toolbar-Adware an Bord. Die Dateien am besten löschen, das Debut-Teil wird wohl ohne AdWAre nicht laufen.

Chip/Softonic Downloader:

Bei Chip.de und Softonic gibt es beim Download zwei Möglichkeiten:
einmal den Chip Downloader mit DownloadSponsor, der Werbung mitbringt und gern versucht, den User dazu zu überreden, noch diese und jene Toolbar zu installieren.

Und es gibt immer den alternativen Download, das ist die eigentliche Anwendung als Setup, so wie sie vom Hersteller kommt. Der Alternativlink ist genau unter der Chip Download-Schaltfläche.





Firefox hast du scheinbar 2 Versionen drauf beide nicht aktuell.

Gibts ansonsten noch Fehlermeldungen ?

Falls nein:

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.



Abschließend habe ich noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.

Ändere regelmäßig alle deine Passwörter, jetzt, nach der Bereinigung ist ein idealer Zeitpunkt dafür
  • verwende für jede Anwendung und jeden Account ein anderes Passwort
  • ändere regelmäßig dein Passwort, vor allem bei Onlinebanking oder deinem Emailpostfach ist dieses sehr wichtig
  • speichere keine Passwörter auf deinem PC, gib diese nicht an dritte weiter
  • ein sicheres Passwort besteht aus mindestens 8 Zeichen und beinhaltet Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
  • benutze keine Zahlen- oder Buchstabenkombinationen, ( zB 12345678, qwertzui) auch keine Zahlen oder Buchstabenmuster
  • verwende keine Passwörter die einen Bezug zu dir, deinem Wohnort, Familienmitglied oder Haustier (Geburtsdatum, Postleitzahl, Adresse, Name) haben

Ich kann gar nicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
  • Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7 / 8 : Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Software Updates
    Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
    Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.


Anti-Viren-Programm und zusätzlicher Schutz
  • Gehe sicher, dass du immer nur eine Anti-Viren Software installiert hast und dass diese auch up to date ist!
  • MalwareBytes Anti Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion bietet zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
  • AdwCleaner
    Dieses Tool erkennt eine Vielzahl von Werbeprogrammen (Adware) und unerwümschten Programmen (PUPs).
    Starte das Tool einmal die Woche und lass es laufen. Sollte eine neue Version verfügbar sein, so wird dies angezeigt und du kannst dir die neueste Version direkt auf den Desktop downloaden.
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • WOT (Web of trust)
    Dieses AddOn warnt dich, bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.


Alternative Browser
Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Mozilla Firefox
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt, wenn Du es bestätigst.
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart außerdem Downloadkapazität.


Performance
  • Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
  • Halte dich fern von Registry Cleanern.
    Diese Schaden deinem System mehr als dass sie helfen. Hier ein englischer Link:
    Miekemoes Blogspot ( MVP )


Was du vermeiden solltest:
  • Klicke nicht auf alles, nur weil es dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • Verwende keine P2P oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Öffne keine Anhänge von dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie z.B. deinFoto.jpg.exe.
  • Lade keine Software von Softonic oder Chip herunter, da diese Installer oft mit Adware oder unerünschter Software versehen sind!



Nun bleibt mir nur noch dir viel Spaß beim sicheren Surfen zu wünschen... ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 28.11.2014, 21:32   #12
Prensh
 
0xc0000005 Fehlermeldung - Standard

0xc0000005 Fehlermeldung



Timo, Vielen Dank für die Mühen. Klappt alles wieder wunderbar.

Antwort

Themen zu 0xc0000005 Fehlermeldung
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