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Log-Analyse und Auswertung: Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 06.09.2014, 17:33   #16
cosinus
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Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien - Standard

Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Zitat:
Wow, 3,4 GB... wie kommt sowas zustande?
Weil Windows die Temppfade nicht von selbst leert...

Sieht soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) müsstest du dir mal sowas wie MVPS Hosts File anschauen => Blocking Unwanted Parasites with a Hosts File - sinnvollerweise solltest du alle 4 Wochen mal bei MVPS nachsehen, ob er eine neue Hosts Datei herausgebracht hat. Ist aber nur optional. Um Usertracking zu verhindern kann man gut die Firefox-Erweiterung Ghostery verwenden.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
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Alt 06.09.2014, 19:14   #17
Mundo
 
Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien - Standard

Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Erst einmal vielen Dank für deine Mühen!

Gefunden wird soweit nichts mehr. Aber in der Chambarsuche taucht die URL immer noch auf.
Ich habe mal ein Bild angehängt. Googlen ergibt einige wenige Artikel von Leuten, die auf ähnliche URL-Dateien geklickt haben und dann wie ich einen leeren Browsertab angezeigt bekommen. Danach hatte ich glaube ich das erste Mal Probleme, bin aber nicht sicher.
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-chambarsuche.jpg  
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Alt 06.09.2014, 19:36   #18
cosinus
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Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien - Standard

Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Browserverlauf mal löschen?

Dann wären wir durch!


Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest => Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board

Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle deinstalliert werden. Es empfiehlt sich Malwarebytes Anti-Malware zu behalten und damit wöchentlich nach Malware zu scannen.

Helfen kann dir dabei delfix:


Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.






Bitte abschließend noch die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate
Windows XP:Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.
Windows Vista/7: Start, Systemsteuerung, Windows-Update


PDF-Reader aktualisieren
Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast)

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, die sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers:
Prüfen => Adobe - Flash Player
Downloadlinks findest du hier => Browsers and Plugins - FilePony.de

Alle Plugins im Firefox-Browser kannst du auch ganz einfach hier auf Aktualität prüfen => https://www.mozilla.org/de/plugincheck

Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind.


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein großes Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen deinstallieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software (bzw. Programme und Funktionen) und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
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Alt 06.09.2014, 20:46   #19
Mundo
 
Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien - Standard

Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Den Browserverlauf habe ich schon gelöscht, war ja das Naheliegenste
Habe auch den Browser deinstalliert und offline neu aufgespielt.
Aber keiner der Scanner zeigt noch etwas an. Das die URL immer noch in der Chambar angezeigt wird macht mich allerdings stutzig...meinst du ich muss mir noch Sorgen machen?

Alt 06.09.2014, 20:54   #20
cosinus
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Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Hm...auf die Schnelle das gefunden => Private Surf-, Such- und App-Spuren löschen - Windows 8 - Windows - PC-WELT

Zitat:
Dass Sie in der Desktop-Version des Internet Explorers auf „Sicherheit, Browserverlauf löschen“ klicken und auswählen können, welche Spuren entfernt werden sollen, ist Ihnen vermutlich bereits bekannt. In der Kachel- Version des IE drücken Sie stattdessen die Tastenkombination Win-C, um die Charms-Bar einzublenden, wählen dann „Einstellungen > Internetoptionen“ und klicken unter „Browserverlauf löschen“ auf „Löschen“. Anders als bei der Desktop-Version des IEs löscht Windows daraufhin ohne weitere Nachfrage sämtliche Surfspuren.

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Alt 06.09.2014, 21:19   #21
Mundo
 
Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien - Standard

Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Das hilft leider auch nicht :-(
Ich muss sagen, dass ich mich dadurch sehr verunsichert fühle.
Falls ich das System neu aufspiele, sind aber jetzt nicht alle Dateien infiziert, oder?
Also ich könnte einige Dokumente und Bilder etc. auf einer externen Platte sichern?!
Oder wäre das übertrieben? Ich finde das Googeln nach diesem Thema extrem schwierig...

Alt 06.09.2014, 22:07   #22
cosinus
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Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Vllt mal den IE komplett zurücksetzen?
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Alt 06.09.2014, 22:27   #23
Mundo
 
Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien - Standard

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Auch das Zurücksetzen von beiden Browsern hilft nicht. Echt eine komische Sache, ich finde auch keinen ähnlichen Fall bei Google.

Alt 06.09.2014, 22:31   #24
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Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Neues Benutzerkonto verwenden (zumindest mal testweise)
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Alt 08.09.2014, 05:38   #25
Mundo
 
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Datei lässt sich nicht löschen, Scanner haben Probleme mit Systemdateien



Habe mal ein lokales Konto erstellt, dass hilft tatsächlich

Ich werde das andere erstmal nicht benutzen, bis ich eine Lösung gefunden habe, oder formatiert habe. Eine Datensicherung sollte ich ja problemlos durchführen können.

Also nochmal vielen Dank für deine Mühe und die ausführliche Hilfe!

Antwort

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