Hallo,
ich habe eine Pishing-Mail von Amazon erhalten, dass ich denen noch etwas Schulde. In diesem Schock habe ich leider den Anhang geöffnet. (Vorher habe ich von diesen Mails auch noch nicht wirklich etwas gehört. Ich bin nicht so ein Computer-Spezi. )
Daher habe ich erst danach herausgefunden, dass das eine Pishing-Mail mit zip-Anhang war und das ich nun einen Trojaner oder Virus auf meinem Laptop habe. Mein Anti-Viren (Avira) Programm ist zwar nicht angeschlagen, trotzdem habe ich Angst, dass etwas auf meinem Laptop sein könnte. Außerdem habe ich Angst, dass meine Zugangsdaten, inkl. Online-Banking, nicht mehr sicher sind. Es wäre echt nett, wenn mir jemand helfen könnte.
Vielen Dank im Voraus.

Die Datei, welche in der zip war ausgeführt ?
Wird meist so Rechnung_für_<dein Name>.com genannt.

Genau. Rechnung für mein Name, und dann zip. Mein Anti-Viren-Programm hat die Datei sofort in Quarantäne gestellt. Ich habe das erst später gemerkt. Also habe ich die Datei dann löschen lassen. Ist der Virus/Trojaner jetzt komplett entfernt?

Solange du die Datei nie ausgeführt hast, was ja eigentlich meine Frage oben war, brauchst du nichts zu befürchten.

Naja, ich habe sie heruntergeladen, und wollte sie öffnen, aber da hat sich Avira vorher "eingemischt". Also wurde sie nicht ausgeführt, oder wie? Ich bin mir da so unsicher. Danke schon mal vorab.

Hast du auf die Rechnungs Datei geklickt oder nicht.
Kann doch nicht sooo schwer sein, diese Frage zu beantworten