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Log-Analyse und Auswertung: Windows Explorer stürzt ab, Norton AntiVirus lässt sich nicht öffnenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
04.09.2014, 09:51
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 |  Windows Explorer stürzt ab, Norton AntiVirus lässt sich nicht öffnen Hallo zusammen Ich habe folgendes Problem: Seit gestern kann ich meinen Windows Explorer nicht mehr öffnen, d.h. wenn ich ihn auf der Taskleiste anklicke, wird der Screen für ca. eine Sekunde blau (ausser Taskleiste) und auf der Taskleiste verschwinden die Symbole. Danach alles wieder normal, ausser dass der Explorer nicht gestartet ist. Wenn ich spezifisch einen Ordner öffne, funktionert es aber. Selbes Problem, wenn ich eine Datei mit rechts anklicken will. Jetzt wollte ich einen Systemscan machen mit Norton AntiVirus und habe dabei gemerkt, dass es in der Taskleiste rechts nicht unter den laufenden Programmen erscheint. Wenn ich es starten will (Desktop-Icon), passiert gar nichts. Die Logfiles sind im Anhang, da zu lang. Besten Dank im Voraus für Eure Hilfe! LG Markus |
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