Hallo in's Land

Ich hatte vorgestern ein Problem mit meinem mail Programm. Es kam eine Fehlermeldung, die mich darauf hinwies, dass das Programm wieder hergestellt wurde. Es erschienen dann mehr als 50 mails, die ich schon längst gelöscht hatte. Interessanter Weise fehlt jedoch der Ordner 'Ablage' in denen ich wichtige mails gespeichert hatte, völlig.
Was ist da passiert??

Gruß vom Sherif

hi,

gute Frage. Wurden Windows Updates installiert?

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Das Programm FRST lässt sich nicht herunterladen.

eght das ein wenig genauer? Bei einer Millionnen Leute die das täglich problemlos laden brauch ich bissl mehr info

Genauere Info habe ich nicht. Ich klicke den entsprechenden link zum Herunterladen von FST an und zunächst wird angezeigt, dass die Daten heruntergeladen werden. Sobald das beendet ist bekomme ich eine unkommentierte Fehlermeldung die besagt, dass das Programm nicht installiert werden kann. Das ist sowohl dann, wenn ich direkt beim download auf Datei speichern oder auf Datei ausführen klicke. Seltsamerweise erscheint der download aber auch nicht im entsprechenden Ordner meines PC.

Link anklicken, speichern, die Meldung die dann kommt, davon brauch ich bitte mal ein Bild

[CODE][hxxp://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST.exe/CODE]

Das Fenster lässt sich nicht als screenshot einfügen, warum, weiß ich auch nicht.

Du sollst nen einfachen Screenshot davon machen

Oder beschreib WOrt für Wort was passiert wenn Du den Link anklickst.

Wie oben schon beschrieben lässt sich das Fenster hier nicht als screenshot darstellen, was ich auch mache, es tut sich nichts.
Unter Word kann ich die screenshots aber darstellen und speichern.

Dann speicher es in Word als Test und häng die Worddatei hier an.

Wie mache ich das nun? Muss ich hinter dem Dateinamen noch irgendwelche Endungen oder so eingeben? Bisher kam immer die Meldung Fehlerhafte Datei.

Du wirst doch bestimmt schon mal ein Dokument mit word gespeichert haben oder? Doc, oder Docx.

Problem ist erledigt, hatte einen Vollabsturz und habe den Desktop-PC zum Service gebracht.
Danke für den Hilfeversuch.

ok.