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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 8.1 x64: Adobe Flashplayer lässt sich nicht updaten/installieren/deinstallieren + weiteres Seltsames...Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
17.08.2014, 11:16
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| |  Windows 8.1 x64: Adobe Flashplayer lässt sich nicht updaten/installieren/deinstallieren + weiteres Seltsames... Liebes Trojaner-Board, ich bin neu in diesem Forum, komme aber ohne Eure Hilfe wohl nicht mehr weiter. Mein Problem hat mit einem offensichtlich fehlerhaften Update des Adobe FlashPlayers 13 gestartet, allerdings glaube ich mittlerweile es ist mehr als das. Ich kann den Flashplayer weder neu installieren, nicht über den Web-Installer (Installation wird aufgrund eines unbekannten Fehlers beendet) und auch nicht lokal über das MSI-file (Fehler 1722). Deinstallieren über das Adobe-eigene Tool funktioniert ebenso wenig: Hier zeigt sich einfach überhaupt keine Reaktion der Maschine. Einige Foren empfehlen zur Lösung des "1722" Fehlers bei lokaler Installation das Löschen der Registry Keys unter "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia\FlashPlayer\SafeVersions", ich kann diese Keys aber auch als Admin nicht löschen ! Nun habe ich bereits Scans durchgeführt mit JRT und Malwarebytes, einige Reste von W32/Mobogenie und Somoto erwischt und entfernt, allerdings ohne irgendeine Verbesserung zum ursprünglichen Problem (ausser dass ich schon jetzt bedauere bei der Umstellung auf Win8 von Avast zum Defender gewechselt zu haben ...). Ein Durchlauf mit SECURITYCHECK hat dann meine Bedenken noch vergrößert: Hier wird angegeben dass sowohl Adobe Flashplayer, aber auch Google Chrome immer noch installiert sind. Zumindest für Google Chrome kann das gar nicht sein denn den verwende ich schon länger nicht mehr und dachte auch dass alles gesäubert war. Wie angegeben wollte ich natürlich auch ein GMER-log mitliefern, aber das Tool verweigert den Dienst mit Hinweis dass es auf "..../config/system" nicht zugreifen kann. Komisch, screenshot liegt bei. Abschliessend: Um absolut den Flashplayer von der Maschine zu bekommen habe ich auch versucht den Internet Explorer zu entfernen. Geht bis zu einem gewissen Punkt, dann meldet das System dass dieses Featureänderung nicht erfolgreich war und leitet automatisch den Rollback ein. Gleiches passiert wenn ich das Sicherheitsupdate "KB2982794" für die ActiveX-Version des Flashplayers für Internetexplorer von Microsoft installieren will = Rollback. Nun habe ich die Bitte dass sich von Euch jemand Kundiges meine logs anschaut, irgendetwas passiert hier was ich nicht sehe. Besten Dank im Vorraus ! |
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