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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Schwierigkeiten mit Laptop und Internet ( Denke ich hab einen unliebsamen Besucher )

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 10.08.2014, 17:26   #1
Corinchen
 
Schwierigkeiten mit Laptop und Internet ( Denke ich hab einen unliebsamen Besucher ) - Standard

Schwierigkeiten mit Laptop und Internet ( Denke ich hab einen unliebsamen Besucher )



Hallo Zusammen,

ich hab hier den Laptop meiner Schwiegertochter.
Sie bat mich, mal zu schauen, wieso er keine Windows-Updates mehr fährt.
Gesagt getan und nach 3 Stunden schauen, probieren und Fehlersuche bleibt mir nur das Resumee, da ist was ganz bösartig verbockt im System.
Auch ist sehr merkwürdig, dass, wenn ich Google aufrufe, ich suchen kann , also bin ich mit dem Internet verbunden, wenn ich jedoch eine Seite aufrufe - bzw microsoft update fix, die quickhilfe bei updateproblemen, so läd er ...und läd...und läd.... baut jedoch die Seite nicht auf und irgendwann kommt eine Meldung, das die Seite nicht verfügbar ist, oder nicht aufgebaut werde kann.
Auch ein anderer Browser brachte keinen Erfolg.
So bleibt mir denn keine andere Lösung als mich an das liebe Team vom Trojaner-Borad zu wenden und hier um Hilfe zu bitten.
Vielleicht habt ihr ja eine Lösung für das Problem, bevor ich den Laptop neu aufsetzen muss.


Liebe Grüsse
Cori

 

Themen zu Schwierigkeiten mit Laptop und Internet ( Denke ich hab einen unliebsamen Besucher )
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