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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Brief von der Telekom bekommen, Internet Anschluss versendet Spam-Mails

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Alt 31.07.2014, 20:33   #1
justmemrt
 
Brief von der Telekom bekommen, Internet Anschluss versendet Spam-Mails - Standard

Brief von der Telekom bekommen, Internet Anschluss versendet Spam-Mails



Hallo,
Eine Bekannte hat ein Brief von der Telekom bekommen, dass von Ihrem Internet Anschluss Spam-Mails versendet werden. Sie hat gar keine Ahnung was sie machen soll und hat mir jetzt ihren Laptop gebracht. Sie hat Windows Vista. Meine Frage ist liegt es am Laptop oder hat jemand ihren Anschluss gehackt und was kann ich jetzt tun.
Danke für jede Hilfe.

 

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