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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 8: Werbevirus-Befall trotz Antivirenprogramm,Malwarebytes nicht installierbar

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 31.07.2014, 16:19   #1
Helena7
 
Windows 8: Werbevirus-Befall trotz Antivirenprogramm,Malwarebytes nicht installierbar - Standard

Windows 8: Werbevirus-Befall trotz Antivirenprogramm,Malwarebytes nicht installierbar



Hallo zusammen,

vor kurzem hat sich bei meinem Laptop ein Werbevirus bemerkbar gemacht.
Kurze Info vorab: Ich bin ein Laie und bin sehr dankbar, wenn mir jemand geduldiges hilft.
Problembeschreibung:
Beim Neustart des Laptops erscheint ein Fenster, wo C:\Windows\System33\cmd.exe
eingeblendet wird und "Fehler: Der angegebene Registrierschlüssel bzw. Wert wurde nicht gefunden" und "bat=exe" konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.
Außerdem werde ich im Internet ständig auf andere Seiten umgeleitet und habe extrem viel Werbung. Die Werbung ist meist englischsprachig. Manchmal werden die Seiten milchig weiß und man kann gar nichts mehr sehen. Außerdem werden mir immer wieder irgendwelche Downloads angeboten und der Schrifttyp verändert sich ständig.
Meine Emailadresse kann ich gar nicht mehr über diesen Laptop abrufen.
Manchmal kann ich auch keine Programme mehr öffnen, etc.

Technische Infos:

Betriebssystem: Windows 8
Prozessor: Intel Pentium CPU B960, 2,2Ghz
Systemtyp: 64 Bit

Zuerst hatte ich McAfee drauf und das habe ich kürzlich durch Kaspersky 2013 ersetzt.
Kaspersky hat schon 7 Trojaner gefunden aber mittlerweile findet er nichts mehr, aber der PC spinnt immernoch.
Beide Programme wurden immer upgedatet.
Malwarebytes kann ich nicht installieren, es heißt immer, die Datei sei beschädigt.
Mit einem USB Stick hat es auch nicht funktioniert und Alternativprogramme gehen auch nicht.

Bei eurer Hilfebeschreibung wollte ich die Informationen sammeln aber wenn ich defogger oder Fabar's Recovery Scan Tool runterladen will, werde ich immer auf andere Seiten geleitet.

Was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

 

Themen zu Windows 8: Werbevirus-Befall trotz Antivirenprogramm,Malwarebytes nicht installierbar
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