Nur eben das Gespräch mit dem Bank-IT-Typ, der wollte, dass ich den Rechner platt mache.

So ein Blödsinn, die Behauptung ist einfach so aus der Luft gegriffen, wenn sollte man schon mal bessere Anhaltspunkte haben. Typische Panikmache. Und wegen etwas Adware/Junkware das komplette System neu installieren ist auch ziemlicher Unfug. Mit der Argumentation kann man jedes Windows-System wöchentlich neu installieren

Natürlich stellt sich die Frage, wie meine Bankdaten in falsche Hände geraten konnten trotzdem,

Was GENAU FÜR DATEN angeblich benutzt wurde wurde auch nicht erwähnt oder hat die Bank das gesagt?

Zitat von cosinus

So ein Blödsinn, die Behauptung ist einfach so aus der Luft gegriffen, wenn sollte man schon mal bessere Anhaltspunkte haben. Typische Panikmache. Und wegen etwas Adware/Junkware das komplette System neu installieren ist auch ziemlicher Unfug. Mit der Argumentation kann man jedes Windows-System wöchentlich neu installieren



Was GENAU FÜR DATEN angeblich benutzt wurde wurde auch nicht erwähnt oder hat die Bank das gesagt?

So wie ich ihn verstanden habe mein Anmeldename und meine Pin, also die Daten die gebraucht werden um in mein Onlinenbanking reinzukommen. Aber so genau hat er es auch nicht gesagt.
Wenn jemand das auslesen konnte heißt das natürlich auch, dass alle anderen Passwörter verbrannt sind. Habe alle auf einem anderen Rechner erneuert und bisher nicht auf dem (vermeintlich) infizierten Rechner benutzt.
Aber wenn Du sagst der ist sauber mache ich das natürlich wieder.