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Log-Analyse und Auswertung: Win7 bootet 20min, Bluescreens, langsames OS. Firewall nicht deaktivierbar. Remoteunterstützung nicht möglich.

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Alt 24.06.2014, 20:18   #1
Com.Raphaezer
 
Win7 bootet 20min, Bluescreens, langsames OS. Firewall nicht deaktivierbar. Remoteunterstützung nicht möglich. - Standard

Win7 bootet 20min, Bluescreens, langsames OS. Firewall nicht deaktivierbar. Remoteunterstützung nicht möglich.



Hallo,

aufgrund langer Bootvorgänge und eines instabilen OS wollte ich bei einem Verwandten per Windows-Remoteunterstützung nach dem Rechten sehen. Der Zugriff schlug fehl.
Eine Freigabe des Ports 3389 via TCP brachte ebenfalls keinen Erfolg.

Der Betroffene schilderte mir, dass er nicht in die Firewall reinkomme
( Meldung: "Fehler beim Öffnen des Snap-Ins "Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit"").

Er habe seit Kurzem eine unerwünschte Ask.com-Searchbar im Browser, sonst bis auf den langen Boot, die Abstürze und das langsame/instabile Betriebssystem keine Auffälligkeiten (ich würde Mal sagen bei einer Computerskill-Level von 1-10 liegt er bei einer... 1).

Habe es hinbekommen dass er einen FRST-Scan durchführt. Log folgt...

Freue mich auf Eure Meinungen!
Com


 

Themen zu Win7 bootet 20min, Bluescreens, langsames OS. Firewall nicht deaktivierbar. Remoteunterstützung nicht möglich.
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