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Log-Analyse und Auswertung: Keine Benutzer-Anmeldung nach Telekom-Mail-LinkWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
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![]() | ![]() Keine Benutzer-Anmeldung nach Telekom-Mail-Link Hallo. Nachdem die PC Besitzerin den Link in einer Telekom-Mail angeklickt hatte, kann sie sich nicht mehr am Windows-System anmelden. Es erscheint eine Fehlermeldung "die Anmeldung des Dienstes "Benutzerprofildienst" ist fehlgeschlagen". Habe jetzt die Scans nach der Anweisung im Board durchgeführt. Hier die Logfiles: Code:
ATTFilter defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) Log created at 16:03 on 17/06/2014 (SYSTEM) Checking for autostart values... HKCU\~\Run values retrieved. HKLM\~\Run values retrieved. Checking for services/drivers... -=E.O.F=- Code:
ATTFilter Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:16-06-2014 Ran by Martina (administrator) on MARTINA-PC on 17-06-2014 16:04:46 Running from C:\ Platform: Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86) OS Language: German Standard Internet Explorer Version 11 Boot Mode: Safe Mode (with Networking) The only official download link for FRST: Download link for 32-Bit version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/ Download link for 64-Bit Version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/ Download link from any site other than Bleeping Computer is unpermitted or outdated. See tutorial for FRST: hxxp://www.geekstogo.com/forum/topic/335081-frst-tutorial-how-to-use-farbar-recovery-scan-tool/ ==================== Processes (Whitelisted) ================= ==================== Internet (Whitelisted) ==================== URLSearchHook: ATTENTION ==> Default URLSearchHook is missing. BHO: PlusIEEventHelper Class - {551A852F-39A6-44A7-9C13-AFBEC9185A9D} - C:\Program Files\Nuance\PDF Viewer Plus\Bin\PlusIEContextMenu.dll (Zeon Corporation) BHO: Content Blocker Plugin - {5564CC73-EFA7-4CBF-918A-5CF7FBBFFF4F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\ContentBlocker\ie_content_blocker_plugin.dll (Kaspersky Lab ZAO) BHO: Virtual Keyboard Plugin - {73455575-E40C-433C-9784-C78DC7761455} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll (Kaspersky Lab ZAO) BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation) BHO: Safe Money Plugin - {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll (Kaspersky Lab ZAO) BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation) BHO: URL Advisor Plugin - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll (Kaspersky Lab ZAO) DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} hxxp://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} hxxp://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_05-windows-i586.cab DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_33-windows-i586.cab DPF: {CAFEEFAC-0017-0000-0005-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_05-windows-i586.cab DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_33-windows-i586.cab DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} hxxp://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.178.1 FireFox: ======== FF Plugin: @adobe.com/FlashPlayer - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_13_0_0_214.dll () FF Plugin: @canon.com/EPPEX - C:\Program Files\Canon\My Image Garden\AddOn\CIG\npmigfpi.dll (CANON INC.) FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=10.45.2 - C:\Program Files\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation) FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=10.45.2 - C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation) FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 - c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.30214.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation) FF Plugin: @microsoft.com/OfficeLive,version=1.5 - C:\Program Files\Microsoft\Office Live\npOLW.dll (Microsoft Corp.) FF Plugin: Adobe Reader - C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.) FF Plugin ProgramFiles/Appdata: C:\Program Files\mozilla firefox\plugins\NPOFF12.DLL (Microsoft Corporation) FF Plugin ProgramFiles/Appdata: C:\Program Files\mozilla firefox\plugins\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.) FF Extension: Modul zur Link-Untersuchung - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\linkfilter@kaspersky.ru_bak2 [2011-06-28] FF Extension: Java Console - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} [2012-08-09] FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [virtualKeyboard@kaspersky.ru] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012\FFExt\virtualKeyboard@kaspersky.ru FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\url_advisor@kaspersky.com FF Extension: 卡巴斯基網址顧問 - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\url_advisor@kaspersky.com [2013-10-09] FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [virtual_keyboard@kaspersky.com] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\virtual_keyboard@kaspersky.com FF Extension: 虛擬鍵盤 - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\virtual_keyboard@kaspersky.com [2013-10-09] FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [content_blocker@kaspersky.com] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\content_blocker@kaspersky.com FF Extension: 惡意網站攔截器 - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\content_blocker@kaspersky.com [2013-10-09] ==================== NetSvcs (Whitelisted) =================== ==================== Bamital & volsnap Check ================= C:\Windows\explorer.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\winlogon.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\wininit.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\svchost.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\services.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\User32.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\userinit.exe => File is digitally signed C:\Windows\system32\rpcss.dll => File is digitally signed C:\Windows\system32\Drivers\volsnap.sys => File is digitally signed LastRegBack: 2014-06-10 09:38 ==================== End Of Log ============================ Code:
ATTFilter Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:16-06-2014 Ran by Martina at 2014-06-17 16:05:59 Running from C:\ Boot Mode: Safe Mode (with Networking) ========================================================== ==================== Security Center ======================== AV: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {179979E8-273D-D14E-0543-2861940E4886} AS: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {ACF8980C-0107-DEC0-3FF3-1313EF89023B} AS: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} ==================== Installed Programs ====================== ==================== Restore Points ========================= 14-05-2014 13:51:50 Windows Update 21-05-2014 08:12:52 Windows Update 28-05-2014 12:41:37 Geplanter Prüfpunkt 30-05-2014 06:26:20 Windows Update 03-06-2014 06:36:46 Windows Update 06-06-2014 06:40:20 Windows Update 10-06-2014 06:56:19 Windows Update 12-06-2014 06:54:54 Windows Update 12-06-2014 13:46:26 Windows Update 17-06-2014 07:49:21 Windows Update ==================== Hosts content: ========================== 2009-07-14 04:04 - 2009-06-10 23:39 - 00000824 ____A C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts ==================== Scheduled Tasks (whitelisted) ============= Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe ==================== Loaded Modules (whitelisted) ============= ==================== Alternate Data Streams (whitelisted) ========= ==================== Safe Mode (whitelisted) =================== ==================== EXE Association (whitelisted) ============= ==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items ========= ==================== Faulty Device Manager Devices ============= Name: Security Processor Loader Driver Description: Security Processor Loader Driver Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1} Manufacturer: Service: spldr Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24) Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed. Devices stay in this state if they have been prepared for removal. After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved. ==================== Event log errors: ========================= Application errors: ================== Error: (06/17/2014 04:01:04 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC) Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 03:55:47 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC) Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 03:55:36 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC) Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 03:52:05 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC) Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 03:39:53 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC) Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 00:21:03 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC) Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 00:20:30 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC) Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 00:17:27 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC) Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Details - Zugriff verweigert Error: (06/17/2014 00:14:36 PM) (Source: Winlogon) (EventID: 4004) (User: ) Description: Fehler beim Beenden der Prozesse des aktuell angemeldeten Benutzers durch den Windows-Anmeldeprozess. Error: (06/10/2014 11:14:51 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Name der fehlerhaften Anwendung: LxUpdateManager.exe, Version: 4.0.0.77, Zeitstempel: 0x525ff7c1 Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.1.7601.18409, Zeitstempel: 0x531599f6 Ausnahmecode: 0xe0434352 Fehleroffset: 0x0000812f ID des fehlerhaften Prozesses: 0x12c4 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xLxUpdateManager.exe0 Pfad der fehlerhaften Anwendung: LxUpdateManager.exe1 Pfad des fehlerhaften Moduls: LxUpdateManager.exe2 Berichtskennung: LxUpdateManager.exe3 System errors: ============= Error: (06/17/2014 04:04:49 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:04:49 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:04:49 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:04:03 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:04:03 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:04:03 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:03:53 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:03:53 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:03:53 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (06/17/2014 04:02:43 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Microsoft Office Sessions: ========================= Error: (12/20/2012 06:01:37 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions) (EventID: 7001) (User: ) Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6668.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 6840 seconds with 240 seconds of active time. This session ended with a crash. Error: (08/22/2012 03:35:45 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions) (EventID: 7001) (User: ) Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6661.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 19520 seconds with 780 seconds of active time. This session ended with a crash. Error: (07/17/2012 03:56:46 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions) (EventID: 7001) (User: ) Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6661.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 23225 seconds with 1140 seconds of active time. This session ended with a crash. ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 19% Total physical RAM: 3327.18 MB Available physical RAM: 2683.36 MB Total Pagefile: 6652.64 MB Available Pagefile: 6052.27 MB Total Virtual: 2047.88 MB Available Virtual: 1907.63 MB ==================== Drives ================================ Drive c: () (Fixed) (Total:465.66 GB) (Free:405.5 GB) NTFS ==================== End Of Log ============================ Code:
ATTFilter GMER 2.1.19357 - hxxp://www.gmer.net Rootkit scan 2014-06-17 16:21:49 Windows 6.1.7601 Service Pack 1 \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-0 WDC_WD5000AADS-00S9B0 rev.01.00A01 465,76GB Running: Gmer-19357.exe; Driver: C:\pxliifow.sys ---- Kernel code sections - GMER 2.1 ---- .text ntkrnlpa.exe!ZwRollbackEnlistment + 142D 82077A15 1 Byte [06] .text ntkrnlpa.exe!KiDispatchInterrupt + 5A2 820B1212 19 Bytes [E0, 0F, BA, F0, 07, 73, 09, ...] {LOOPNZ 0x11; MOV EDX, 0x97307f0; MOV CR4, EAX; OR AL, 0x80; MOV CR4, EAX; RET ; MOV ECX, CR3} ? C:\pxliifow.sys Das System kann die angegebene Datei nicht finden. ! ---- EOF - GMER 2.1 ---- |
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