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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Häufige Abstürze und Bluescreens - Software oder Hardware Problem?

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 17.06.2014, 12:35   #1
Timmäy
 
Häufige Abstürze und Bluescreens - Software oder Hardware Problem? - Standard

Häufige Abstürze und Bluescreens - Software oder Hardware Problem?



Hallo,
mein 3,5 Jahre alter Laptop leidet zur Zeit unter Bluescreens und er hängt sich ständig auf.
Vor ein paar Tagen war es plötzlich so schlimm, dass er unbenutzbar war und Windows nach wenigen Minuten nach dem Hochfahren nicht mehr reagierte. Dateien konnte wegen folgendem Fehler auch häufig nicht kopieren:

Fehler in Anwendung
Dien Anweisung bei "0x000000077009C42" verwies auf Speicher bei "0x000007FEFE3E33B4".Die erforderlichen Daten wurden aufgrund eines E/A-Fehlers in "0xc0000185" nicht an den Arbeitsspeicher übertragen.


Die Systemwiederherstellung funktionierte auch nicht:

Dieses Zertifikat funktioniert anscheinend auf diesem System nich ordnungsgemäß.
Unerwarteter Fehler bei einer Komponente des Volumeschattenkopie-Diensts. Weitere Infos finden sie im Anwendungsereignisprotokoll.(0x80042302)


Dann habe ich das System neu aufgesetzt und es funktionierte viel besser, doch es treten nun immer häufiger Bluescreens auf.
Problemdetails:
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 7a
BCP1: FFFFF6FC400532B0
BCP2: FFFFFFFFC0000185
BCP3: 000000000C587BE0
BCP4: FFFFF8800A656000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\061714-56394-01.dmp
C:\Users\Tim\AppData\Local\Temp\WER-130760-0.sysdata.xml



Habt ihr eine Idee, was ich tun soll? Ist es denn ein Virus, der nach dem neu aufsetzen immernoch vorhanden ist (schließlich besteht noch der Windows.old Ordner), oder ist z.B die Festplatte beschädigt? AVG 2014 hat bis jetzt nur eher fragwürdige "Adware" wie z.B Chip Downloader oder Google Chrome Settings gefunden und geschützt.
Gibt es einen besseren weg Viren und trojaner zu finden?

Schon mal vielen Dank für die Hilfe, ich hoffe die Problembeschreibung war ausreichend Detailliert.
Lg Tim

 

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