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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 8 - Merkwürdigkeiten schließen auf Trojaner

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 16.06.2014, 12:04   #1
usernamejuli
 
Windows 8 - Merkwürdigkeiten schließen auf Trojaner - Standard

Windows 8 - Merkwürdigkeiten schließen auf Trojaner



Hallo zusammen,

Da mir vor gut einem halben Jahr schon mal hier geholfen wurde versuche ich es erneut. Diesmal ist der Laptop von meiner Schwester betroffen der unter Windows 8 läuft. Probleme sind:

-Start des Laptops wird durch schwarzen Bildschirm gestoppt der erst nach mehrmaligem An- und Ausschalten verschwindet (An- und Ausschalten natürlich nur durch langes Drücken der Start Taste möglich, wobei dies auch oft nicht mehr funktioniert

-Browser findet keinen Internetzugriff mehr

-Herunterfahren des Laptops ebenfalls nicht möglich auf dem normalen Weg. Egal wie oft man auf "Herunterfahren" klickt es passiert rein gar nichts.

-Windows Updates lassen sich auch nicht mehr installieren. Es poppt immer ein Fenster auf in welchem steht "Fehler beim Konfigurieren der Windows Updates"

Ich hoffe ihr könnt mir wieder helfen.

Mit freundlichen Grüßen Julian

 

Themen zu Windows 8 - Merkwürdigkeiten schließen auf Trojaner
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