wir hatten vor einiger zeit das problem, dass wir plötzlich auf das CD-Rom-Laufwerk nicht mehr zugreifen konnten. "Öffnen mit..." wurde nicht angezeigt. Habe dann Super Antispyware und Malwarebytes durchgejagt und alle Schädlinge die angezeigt wurde, gelöscht. Alles war wieder chic. Nun spinnt mein Laufwerk schon wieder. Es erkennt zwar die CDs. Aber bei den Sims z.B. lädt er das spiel und irgendwann blinkt das laufwerk wie verrückt und das spiel bricht ab. Wollte nun wieder Antispyware und Malwarebytes durchjagen. Hab beide Programme bei Chip runtergeladen, aber sie lassen sich nicht öffnen. Nach dem Klicken auf das Desktopsymbol passiert gar nichts.
Hab soeben festgestellt, dass Avira Antivir deaktiviert ist. lässt sich auch nicht aktivieren.

Windows 7 Home Premium
SP1
AMD A8-3870 APU with Radeon HD Graph. 3,00 GHz
64 Bit System

Mein Name ist Sandra und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein.

• Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
• Lese die Anleitungen sorgfältig durch bevor Du beginnst. Wenn es Probleme gibt oder Du etwas nicht verstehst, dann stoppe mit Deiner Ausführung und beschreibe mir das Problem
• Führe bitte nur Scans durch zu denen Du von mir aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).
• Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software, ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
• Poste die Logfiles direkt in deinen Thread in Code-Tags.
• Bedenke, dass wir hier alle während unserer Freizeit tätig sind, wenn du innerhalb von 2 Tagen nichts von mir hörst, dann schreibe mir bitte eine PM.

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und bei einem Befall durch Malware immer der sicherste Weg. Adware lässt sich in den allermeisten Fällen problemlos entfernen.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Posten in Code Tags
Bitte füge die Logs immer in Code-Tags ein. Wenn Du das nicht machst, erschwert es mir sehr das Auswerten. Danke.
Dazu:

• Klicke über dem Antwortfenster auf die Raute #, dann steht dort in eckigen Klammern [] CODE /CODE.
• Zwischen den beiden code-Bausteinen fügst Du dann deine Logfiles ein. Also CODE Logfile /CODE
• Wenn die Logs zu lang sein sollten, dann teile sie bitte auf und poste sie dann hier in Deinem Thread, notfalls in mehreren Antworten.

Bitte poste mir die Funde von Malwarebytes

Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort. Zwischenzeitlich ließ sich Malwarebytes öffnen, fand aber nichts.
Ich kann jedoch keine Logfiles erstellen. Weder mit 7Zip - funktioniert nicht, noch mit Hijackthis. Ich konnte HijackThis runterladen und öffnen. Schon erscheint "keine Rückmeldung". Auch Farbar Recovery Scan toll hängt nach einen Sekunden Scan.

Funktioniert der abgesicherte Modus noch? Falls ja, mach bitte da einen Scan.

ja, der funktioniert.

hxxp://www.fotos-hochladen.net/thumbnail/abgesichertermogolp2n1uf5_thumb.jpg

Ok, dann mach bitte im abgesicherten Modus einen Scan mit FRST.