Hallo

Auf Anweisung von WARLORD711 eröffne ich mein Thema hier erneut,
hab die Schritte befolgt und alle logs erstellt.

Und hier nochmal mein Eröffnungspost um Verwirrungen zu vermeiden.


Hallo


Ich bin im Internet auf eure Page gestossen und dachte ich versuch mir nun mal Hilfe zu holen.
Und zwar gehts um folgendes ,
seit geraumer Zeit funktioniert mein Laptop nicht mehr ordentlich ,
sprich Facebook beispielsweise zeigt er mir nur in Schrift und total verrückt an ,
google ich Bilder zeigt er mir nur die ersten 5 an ,
online -banking geht auch nicht weil ich die Seite nicht ordentlich sehen kann usw. .

Also eigentlich geht kaum noch was ordentlich ,
und das nicht nur im Opera Browser sondern in jedem - Internet Explorer Mozilla usw.
Mittlerweile bin ich echt verzweifelt, könnt ihr mir vielleicht helfen ????
Hab Avira schon durchlaufen lassen und Antimaleware aber trotz Funde hat sich an der oben beschriebenen Situation nicht geändert


Lg JoTa


Scheinbar bin ich zu blöd um sie logs anzuhängen !?

Ich bin so frei und übernehme dich auch direkt.

Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell als möglich mit weiteren Anweisungen. Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Dies garantiert, dass Du Hilfe von einem ausgebildeten Helfer bekommst. Ich bedanke mich für deine Geduld

Poste bitte die Logdateien, wie bereits erwähnt.

http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html

Mindestens aber:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

So funktioniert es:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

• Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
• Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
• Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
• Klicke auf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

FRST konnte ich nicht anhängen da die datei zu groß ist ?!

Dann bitte zippen und hochladen.

erledigt

Ich sehe das du Avira und AVG installiert hast. Ich empfehle dir, die Avira Komponente zu entfernen, da die bei dir instalierte Free Version die Ask-Toolbar mitbringt.

Schritt 1

Software mit Revo Uninstaller deinstallieren Downloade Dir bitte den Revo Uninstaller

• Doppelklicke auf die revosetup.exe.
• Installiere das Tool in den vorgegebenen Pfad.
• Doppelklicke auf das Revo Uninstall Icon.
• Suche Dir nun folgende Software aus der Code-Box.

  MyPC Backup 
  Avira Free Antivirus
  Avira SearchFree Toolbar
           

  Klicke darauf und bestätige mit Ja.
• Belasse die Einstellung der Deinstallationsroutine auf Moderat und klicke auf weiter.
• Das Tool wird nun nach allen Einträgen auf dem Rechner suchen. Klick auf weiter
• Klicke auf den Markiere alle Button und klicke auf löschen und bestätige mit Ja.

Bebilderte Anleitung Starte den Rechner neu auf.

Schritt 2
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

Schritt 4
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 5
Starte noch einmal FRST.

• Ändere keine der Voreinstellungen und drücke auf Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden ein neues Logfile FRST.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
• Poste den Inhalt dieses Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Bitte in deiner Antwort posten:

• Logfile AdwCleaner
• Logfile Junkware Removal Tool
• Logfile Malwarebytes
• Logfile FRST

Revouninstaller gestartet aber die drei von dir aufgeführten Programme zeigt er mir NICHT an


EDIT: nur my pc backup wird nicht angezeigt!

Und hier nun die gewünschten logs

Und weiter gehts:

Schritt 1

Chrome Einstellung zurücksetzen

Bitte folge dieser Anleitung und setze die Browsereinstellung für Chrome zurück

Schritt 2

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 3
Starte noch einmal FRST.

• Ändere keine der Voreinstellungen und drücke auf Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden ein neues Logfile FRST.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
• Poste den Inhalt dieses Logfiles bitte hier in deinen Thread.

ESET

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=688227b84bdc8e4e9a9b390c5d21620b
# engine=18294
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-12-05 10:09:37
# local_time=2013-12-05 11:09:37 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 0 137911227 0 0
# scanned=171048
# found=4
# cleaned=0
# scan_time=230203776
sh=FEFE2A148E52A40A6A50C4FF7874F9C6F938910C ft=1 fh=a6e6b06e2f656293 vn="Win32/Toolbar.Babylon.I evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Samsung\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\BabMaint.exe.vir"
sh=5327B12195776BC184F6BD0476070DBFF92A76C7 ft=1 fh=b7402dcf09eadcb5 vn="Variante von Win32/BrowseFox.F evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Samsung\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\1NOPUZBV\Setup[1].exe"
sh=24BD4959CB8BA2D14453D3D2FE97A3D34550146E ft=1 fh=e247b72675f4f200 vn="Variante von Win32/Speedchecker.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Samsung\AppData\Local\Temp\downloadmanager_7fc5ce85-02c3-4d72-aae2-4e453e5b0006.tmp"
sh=B9DAB1B23B76A1A2B5DFB9DA9E1A449EC0F310DC ft=1 fh=80abac09e1bcbb98 vn="Variante von Win32/Toolbar.MyWebSearch.R evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Samsung\Downloads\FromDocToPDFSetup2.5.14.83.^Y6^man000^YYA^.exe"
         

FRST

Wie verhält es sich denn aktuell mit dem Rechner ?

Falls du noch Probleme in Opera hast, dann bitte Opera komplett deinstallieren, keine Einstellungen/Daten behalten und neu installieren.

Ansonsten sind die Logs jetzt sauber und wir sind durch.

Abschließend habe ich noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann gar nicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti-Viren-Programm und zusätzlicher Schutz

• Gehe sicher, dass du immer nur eine Anti-Viren Software installiert hast und dass diese auch up to date ist!
• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion bietet zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• AdwCleaner
  Dieses Tool erkennt eine Vielzahl von Werbeprogrammen (Adware) und unerwümschten Programmen (PUPs).
  Starte das Tool einmal die Woche und lass es laufen. Sollte eine neue Version verfügbar sein, so wird dies angezeigt und du kannst dir die neueste Version direkt auf den Desktop downloaden.
• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt dich, bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser
Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Mozilla Firefox

• Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
• NoScript
  Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt, wenn Du es bestätigst.
• AdblockPlus
  Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
  Es spart außerdem Downloadkapazität.

Performance

• Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
• Halte dich fern von Registry Cleanern.
  Diese Schaden deinem System mehr als dass sie helfen. Hier ein englischer Link:
  Miekemoes Blogspot ( MVP )

Was du vermeiden solltest:

• Klicke nicht auf alles, nur weil es dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• Verwende keine P2P oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie z.B. deinFoto.jpg.exe.
• Lade keine Software von Softonic oder Chip herunter, da diese Installer oft mit Adware oder unerünschter Software versehen sind!

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spaß beim sicheren Surfen zu wünschen... ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.

Super vielen vielen dank erstmal für deine Hilfe


Der Opera Browser funktioniert leider immer noch nicht ,
aber ich werd ihn jetzt mal deinstallieren und neu downloaden.

Deine Anweisungen bez. Antivirenprogramme nehm ich dankend an ,
und werd sie gleich umsetzten .

Windows Updates sind auch aktiviert.

Meine letzte frage wäre nur ob ich nun alle diese logs runter löschen darf ,
sprich die installierten Programme entfernen kann !?
Und sonst ist ja alles unnötige runter oder ????


VLG und Vielen dank nochmal für deine Hilfe

Und noch eine Frage JEDER meiner browser warnt mich ständig sogar vor google ,
sprich crome öffnet google nicht mal ???

EDIT:

Internet Explorer schießt ständig ne fehlermeldung das es nicht richtig funktioniert , sodass ich in schließen muss
sprich garnicht verwenden kann !?
Kann ich diesen auch irgendwo deinstallieren und neu downloaden , nein oder !?

Eine Anleitung zum Neuinstallieren von Internet Explorer findest du unter Reparieren oder Neuinstallieren von Internet Explorer in Windows

Um unsere Tools zu entfernen folge bitte dieser Anleitung:

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Gib mir Bescheid, ob der IE nach der Neuinstallation problemlos funktioniert.
Ebenso Opera.

Kannst du mir dazu näheres sagen:

Und noch eine Frage JEDER meiner browser warnt mich ständig sogar vor google ,
sprich crome öffnet google nicht mal ???

Was für eine Warnung ?
Mach ggf. einen Screenshot und lade ihn hoch z.b. bei Bilder hochladen - abload.de und verlinke in deiner Antwort.

Vielen Dank hier nochmal ,
es funktioniert jetzt alles wieder einwandfrei

Danke Danke Danke nochmal !!!!


Ich hätte aber noch ein anderes problem ,
wo erstell ich denn am besten das Thema ,
es geht um mein netbook , wo ich beide nutzerkonten nicht mehr booten kann
sprich es steht bei beiden die Fehlermeldung RPC SERVER NICHT VERFÜGBAR .

LG