Problem: Festplatte Windows 8 wurde verschlüsselt Hallo,
Gestern kam ein Anruf, ein Familienmitglied nahm den Anruf an, aus Indien. Ein englischsprachiger Mann gab sich als Microsoft-Mitarbeiter aus u konnte meine Seriennummer des Betriebsprogrammes als Identifikation angeben.
Vor den Augen konnte er sich auf meinem Rechner bewegen und hat dort agiert. Er forderte 15€, glücklicherweise konnte ich noch eingreifen, bevor die Kreditkartendaten online eingegeben wurden. Nach sofortiger Beendigung des Gespräches war aber mein Rechner gesperrt, ich komme an nichts mehr ran. Die komplette Festplatte ist verschlüsselt, die PC-Firma weiß auch nicht weiter.
Ich mag jetzt aber nicht einfach aufgeben, kompletter Datenverlust, wobei nicht mal sicher ist, ob die Festplatte überhaupt noch nutzbar ist.
Weiß jemand Rat? |