Wir entfernen die letzten Reste und kontrollieren nochmal alles. ESET kann länger (> 3 h) dauern.
Im Anschluss entfernen wir alle verwendeten Tools und ich gebe dir noch ein paar Tipps mit auf den Weg.




Schritt 1
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

start
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} URL = hxxp://www.sm.de/?q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} URL = hxxp://www.sm.de/?q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = hxxp://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}
SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = hxxp://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}
SearchScopes: HKCU - {8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} URL = hxxp://www.sm.de/?q={searchTerms}
BHO: MediaPlayerEnhance - {11111111-1111-1111-1111-110411411150} - C:\Program Files (x86)\MediaPlayerEnhance\MediaPlayerEnhance-bho64.dll No File
C:\Program Files (x86)\MediaPlayerEnhance
FF NetworkProxy: "type", 0
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
end
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 2

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 3
Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.






Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von FRST,
• die Logdatei von ESET,
• die Logdatei von SecurityCheck.

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 09-05-2014 01
Ran by Roth at 2014-05-09 11:02:36 Run:1
Running from C:\Users\Roth\Desktop
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
start
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} URL = hxxp://www.sm.de/?q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} URL = hxxp://www.sm.de/?q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = hxxp://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}
SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = hxxp://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}
SearchScopes: HKCU - {8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} URL = hxxp://www.sm.de/?q={searchTerms}
BHO: MediaPlayerEnhance - {11111111-1111-1111-1111-110411411150} - C:\Program Files (x86)\MediaPlayerEnhance\MediaPlayerEnhance-bho64.dll No File
C:\Program Files (x86)\MediaPlayerEnhance
FF NetworkProxy: "type", 0
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
end
*****************

C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine => Moved successfully.
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\GPT.ini => Moved successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => Value was restored successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} => Key deleted successfully.
HKCR\CLSID\{8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} => Key not found.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => Value deleted successfully.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} => Key deleted successfully.
HKCR\CLSID\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} => Key not found.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} => Key deleted successfully.
HKCR\CLSID\{8FDEB778-5BCF-4CFA-B83D-24401AEAF37C} => Key not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110411411150} => Key deleted successfully.
HKCR\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110411411150} => Key deleted successfully.
"C:\Program Files (x86)\MediaPlayerEnhance" => File/Directory not found.
Firefox Proxy settings were reset.
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => Key deleted successfully.


The system needed a reboot.

==== End of Fixlog ====

Fehlen noch ESET und SecurityCheck.

Bin dabei

ok.

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=dad2b5283b16154796badf64b900c0f0
# engine=18192
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=false
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2014-05-09 11:36:33
# local_time=2014-05-09 12:36:33 (+0000, Westeuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 3474764 16951690 0 0
# scanned=160883
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=4787
sh=DE0F453AD7E45914C2F6E2A6BC782AFB6DB94B9D ft=1 fh=1f461786edf5f19c vn="NSIS/StartPage.CC Trojaner" ac=I fn="C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32(1).exe"
sh=DE0F453AD7E45914C2F6E2A6BC782AFB6DB94B9D ft=1 fh=1f461786edf5f19c vn="NSIS/StartPage.CC Trojaner" ac=I fn="C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32.exe"
         

zwei fett Trojaner..

soll ich das Programm jetzt direkt deinstallieren?

 Results of screen317's Security Check version 0.99.82  
   x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
  Adobe Flash Player 	12.0.0.70 Flash Player out of Date!  
 Mozilla Firefox (29.0) 
 Google Chrome 34.0.1847.116  
 Google Chrome 34.0.1847.131  
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe  
 Avira Antivir avgnt.exe 
 Avira Antivir avguard.exe 
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Zitat von Gretchen7771

zwei fett Trojaner..

Nix Trojaner...

Wir entfernen sie trotzdem.

Zitat von Gretchen7771

soll ich das Programm jetzt direkt deinstallieren?

Kannst du tun, ja.




Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

start
C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32.exe
C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32(1).exe
end
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Wenn du keine Probleme mehr hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber.
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.




Schritt 1
Du verwendest veraltete Software auf deinem Rechner, was ein Sicherheitsrisiko darstellt. Daher solltest du veraltete Software deinstallieren und anschließend die aktuellste Version installieren.
Folge dem Pfad Start > Systemsteuerung > Sofware / Programme deinstallieren.
Deinstalliere die folgenden Programme von deinem Rechner:

• Adobe Flash Player

Starte deinen Rechner nach der Deinstallation neu auf.
Downloade und installiere dir bitte nun:

• Adobe Flash Player

Starte deinen Rechner nach der Installation neu auf.





Schritt 2
Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 3
Abschließend habe ich noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann gar nicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti-Viren-Programm und zusätzlicher Schutz

• Gehe sicher, dass du immer nur eine Anti-Viren Software installiert hast und dass diese auch up to date ist!
• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lasse es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion bietet zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• AdwCleaner
  Dieses Tool erkennt eine Vielzahl von Werbeprogrammen (Adware) und unerwümschten Programmen (PUPs).
  Starte das Tool einmal die Woche und lass es laufen. Sollte eine neue Version verfügbar sein, so wird dies angezeigt und du kannst dir die neueste Version direkt von der Herstellerseite auf den Desktop herunterladen.
• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier

Alternative Browser
Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Mozilla Firefox

• Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
• NoScript
  Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt, wenn Du es bestätigst.
• AdblockPlus
  Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzuzufügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
  Es spart außerdem Downloadkapazität.

Performance

• Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
• Halte dich fern von Registry Cleanern.
  Diese Schaden deinem System mehr als dass sie helfen. Hier ein englischer Link:
  Miekemoes Blogspot ( MVP )

Was du vermeiden solltest:

• Klicke nicht auf alles, nur weil es dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• Verwende keine P2P oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..).
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie z.B. deinFoto.jpg.exe.
• Lade keine Software von Softonic oder Chip herunter, da diese Installer oft mit Adware oder unerünschter Software versehen sind!

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spaß beim sicheren Surfen zu wünschen... ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 09-05-2014 01
Ran by Roth at 2014-05-09 14:46:28 Run:2
Running from C:\Users\Roth\Desktop
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
start
C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32.exe
C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32(1).exe
end
         
*****************

C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32.exe => Moved successfully.
C:\Users\Julia\Downloads\vlc-2.1.3-win32(1).exe => Moved successfully.

==== End of Fixlog ====
         

gut gemacht.


Noch Fragen nach den letzten Schritten?

Na da bin ich aber stolz ..
Normal schrotte ich eher alle Computer. Bei der guten Anleitung

Ich wollte die letzten Schritte jetzt noch in den nächsten Tagen durchgehen, ich hoffe du löscht nicht die ganze Konversation?

Ich hab noch eine etwas andere Frage, die sich eher auf meine Externfestplatte bezieht. Ich weiß nicht, ob du dich damit auch auskennst? Wenn ich diese anschließe kriege ich auch eine Warnmeldung, die sagt "Autorun blockiert" oder so ähnlich. Kann das auch mit einer Infektion der Festplatte zu tun haben?

Kann mich diesbezüglich aber sonst auch nochmal andersweitig erkundigen.

Erstmal schon mal ganz ganz herzlichen Dank!

Defogger und Combofix haben wir nicht benutzt, oder? Ich frage lieber zur Sicherheit noch einmal..

Zitat von Gretchen7771

Ich wollte die letzten Schritte jetzt noch in den nächsten Tagen durchgehen, ich hoffe du löscht nicht die ganze Konversation?

Ist ok.
Gib mir einfach nochmal Bescheid, wenn alles erledigt ist.

Zitat von Gretchen7771

Ich hab noch eine etwas andere Frage, die sich eher auf meine Externfestplatte bezieht. Ich weiß nicht, ob du dich damit auch auskennst? Wenn ich diese anschließe kriege ich auch eine Warnmeldung, die sagt "Autorun blockiert" oder so ähnlich. Kann das auch mit einer Infektion der Festplatte zu tun haben?

Nein, hat damit nichts zu tun. Das meldet wohl Avira, kein Grund zur Sorge.
Unter den Einstellungen kann man das automatische Blockieren von externen Datenträgern bei Avira auch abschalten soviel ich weiß.

Zitat von Gretchen7771

Defogger und Combofix haben wir nicht benutzt, oder? Ich frage lieber zur Sicherheit noch einmal..

Haben wir nicht benutzt, genau.



Bis dann.

Ich bin froh, dass wir helfen konnten

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Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.

Alles erledigt und nochmal ganz herzlichen Dank!!!