|
Log-Analyse und Auswertung: RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
27.04.2014, 12:32 | #1 |
| RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 Problem: Ich habe für meine Eltern einen neuen Windows 8.1 PC fit gemacht (Daten vom alten übertragen, etc.). Beim Herunterladen einer Freeware (Teamviewer, VLC Player, und weitere) ist wohl dieses "RRsavings" Programm mit installiert worden. Jetzt bekomme ich das Mistding nicht mehr weg. Nachdem ich das Addon bereits aus dem Internetexplorer gelöscht habe und danach gleich Firefox installiert habe, besteht das Problem weiterhin. Ich habe es auch über [Systemsteueurung] --> [Programme und Features] gelöscht. Leider ohne Erfolg. Bevor ich auf euer Forum (http://www.trojaner-board.de/152867-...entfernen.html) gestoßen bin, habe ich schon die Information gelesen, Malwarebytes zu verwenden. Das Habe ich auch getan. Allerdings habe ich die in Quarantäne verschobenen Datein dort auch über das Programm gelöscht. Anscheinend aber ohne Erfolg. Hier also die Logdateien. Malwarebytes Anti-Malware Log Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Suchlauf Datum: 27.04.2014 Suchlauf-Zeit: 13:25:34 Logdatei: Malware Logdatei_01.txt Administrator: Ja Version: 2.00.1.1004 Malware Datenbank: v2014.04.27.02 Rootkit Datenbank: v2014.03.27.01 Lizenz: Testversion Malware Schutz: Aktiviert Bösartiger Webseiten Schutz: Aktiviert Chameleon: Deaktiviert Betriebssystem: Windows 8.1 CPU: x64 Dateisystem: NTFS Benutzer: ***** Suchlauf-Art: Bedrohungs-Suchlauf Ergebnis: Abgeschlossen Durchsuchte Objekte: 247047 Verstrichene Zeit: 21 Min, 55 Sek Speicher: Aktiviert Autostart: Aktiviert Dateisystem: Aktiviert Archive: Aktiviert Rootkits: Aktiviert Shuriken: Aktiviert PUP: Aktiviert PUM: Aktiviert Prozesse: 2 Adware.Adpeak, C:\Program Files\002\bukgmhvrux64.exe, 1636, , [26da00008c74e51b2e3279aca460b54b] PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\RrFilterService64.exe, 1880, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6] Module: 0 (No malicious items detected) Registrierungsschlüssel: 3 Adware.Adpeak, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\bukgmhvrux64, , [26da00008c74e51b2e3279aca460b54b], PUP.Optional.RRSavings.A, HKLM\SOFTWARE\rrsavings, , [af51916f847c6d939c395e13c63c9967], PUP.Optional.RRSavings.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\RrFilterService64, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], Registrierungswerte: 0 (No malicious items detected) Registrierungsdaten: 1 PUP.Optional.Qone8, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES|DefaultScope, {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}, Gut: ({0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}), Schlecht: ({33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}),,[946c52ae34cc20e0779c939e04008779] Ordner: 2 PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\SSL, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], Dateien: 12 Adware.Adpeak, C:\Program Files\002\bukgmhvrux64.exe, , [26da00008c74e51b2e3279aca460b54b], PUP.Optional.SkyTech.A, C:\Users\Brigitte\AppData\Local\Temp\sweetpage_294wld.exe, , [58a8857bab55e41cf244e86a28d9d62a], PUP.Optional.SkyTech.A, C:\Users\Brigitte\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1398518186\alilog.dll, , [4ab633cd01ffa06033e1bd7546ba857b], PUP.Optional.SkyTech.A, C:\Users\Brigitte\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1398518186\package1.zip, , [20e018e8718fe41ce52f1e144cb4fc04], PUP.Optional.IePluginService.A, C:\Users\Brigitte\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1398518186\tmp\SupTab.exe, , [7b85db25ff01b050c690bb972bd640c0], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\Installbat64.dll, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\Microsoft.Deployment.WindowsInstaller.dll, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\Microsoft.Deployment.WindowsInstaller.xml, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\nfapi.dll, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\ProtocolFilters.dll, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\RrFilterService64.exe, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], PUP.Optional.RRSavings.A, C:\Program Files\RrFilter\sample.dll, , [da265ea28a76b7495df2fc73e31f1ae6], Physische Sektoren: 0 (No malicious items detected) (end) Code:
ATTFilter # AdwCleaner v3.204 - Report created 27/04/2014 at 13:39:41 # Updated 26/04/2014 by Xplode # Operating System : Windows 8.1 (64 bits) # Username : ***** # Running from : C:\Users\*****\Downloads\adwcleaner.exe # Option : Clean ***** [ Services ] ***** ***** [ Files / Folders ] ***** ***** [ Shortcuts ] ***** ***** [ Registry ] ***** ***** [ Browsers ] ***** -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16384 -\\ Mozilla Firefox v28.0 (de) [ File : C:\Users\*****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mfq3l940.default\prefs.js ] ************************* AdwCleaner[R0].txt - [6246 octets] - [26/04/2014 15:17:20] AdwCleaner[R1].txt - [785 octets] - [26/04/2014 15:28:40] AdwCleaner[R2].txt - [989 octets] - [27/04/2014 13:39:03] AdwCleaner[S0].txt - [4608 octets] - [26/04/2014 15:18:17] AdwCleaner[S1].txt - [845 octets] - [26/04/2014 15:29:24] AdwCleaner[S2].txt - [911 octets] - [27/04/2014 13:39:41] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [970 octets] ########## Code:
ATTFilter ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 6.1.4 (04.06.2014:1) OS: Windows 8.1 x64 Ran by ***** on 27.04.2014 at 13:53:23,48 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services ~~~ Registry Values ~~~ Registry Keys ~~~ Files ~~~ Folders ~~~ Event Viewer Logs were cleared ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 27.04.2014 at 13:55:42,39 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Shortcut Cleaner Log: Code:
ATTFilter Shortcut Cleaner 1.3.3 by Lawrence Abrams (Grinler) hxxp://www.bleepingcomputer.com/ Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/ Windows Version: Windows 8.1 Program started at: 04/27/2014 01:57:05 PM. Scanning for registry hijacks: * No issues found in the Registry. Searching for Hijacked Shortcuts: Searching C:\Users\*****\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\ Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\ Searching C:\Users\*****\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\ Searching C:\Users\Public\Desktop\ Searching C:\Users\*****\Desktop 0 bad shortcuts found. Program finished at: 04/27/2014 01:57:05 PM Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 0 seconds(s) Geändert von marmeladenom (27.04.2014 um 13:02 Uhr) |
27.04.2014, 13:58 | #2 |
/// Malwareteam | RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 Hallo marmeladenom,
__________________mein Name ist Jonas und ich werde dir bei deiner Bereinigung helfen. Diese kann mit viel Arbeit für dich verbunden sein. Bevor wir anfangen können, lies bitte die Bereinigungsregeln und Hinweise: Regeln zum Ablauf der Bereinigung
Hinweis Wenn du alles gelesen hast, kann es losgehen. Bitte speichere alle Programme auf dem Desktop und führe sie von dort aus.
Schritt 1 Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
Poste folgende Logfiles in deiner nächsten Antwort:
__________________ |
27.04.2014, 17:27 | #3 |
| RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 Log file zu groß, daher als Archiv angehängt.
__________________ |
27.04.2014, 17:30 | #4 |
/// Malwareteam | RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 Bitte direkt in deinen Thread posten. Da die Logfiles zu groß sind, auf mehrere Posts aufteilen .
__________________ Gruß, Jonas |
03.05.2014, 15:19 | #5 |
/// Malwareteam | RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 Hi, ich hab schon länger keine Antwort mehr von dir erhalten. Brauchst du weiterhin noch Hilfe? Hinweis: Wir sind noch nicht fertig! Auch wenn die Symptome verschwunden sein sollten, kann dein System weiterhin infiziert sein und über Sicherheitslücken verfügen, welche eine erneute Infektion ermöglichen.
__________________ Gruß, Jonas |
08.05.2014, 15:40 | #6 |
/// Malwareteam | RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 Fehlende Rückmeldung Dieses Thema wurde aus meinen Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten. Falls du weitermachen willst, schicke mir bitte eine private Nachricht. Jeder andere bitte folgendes lesen: http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html und einen eigenen Thread erstellen.
__________________ --> RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 |
Themen zu RRSAVINGS - Windows 8.1 - Firefox 28.0 |
adware.adpeak, anti-malware, datenbank, datum, detected, files, firefox, folgen, interne, internet explorer, launch, malicious, malwarebytes, microsoft, pup.optional.iepluginservice.a, pup.optional.qone8, pup.optional.rrsavings.a, pup.optional.skytech.a, schlecht, services, software, sweetpage, sweetpage entfernen, webseite, webseiten |