Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.
Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.
Bitte beachte folgende Hinweise:
Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags.
Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
Solltest du mir nicht innerhalb von 4 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten! Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass auch ich alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.
Warnung: Dieses Skript wurde nur für diesen User und diese spezielle Situation geschrieben. Auf anderen Computern ausgeführt kann es nachhaltige Schäden anrichten! Hinweis: Wenn du deinen Benutzernamen unkenntlich gemacht hast, musst du wieder deinen richtigen Namen einsetzen, ansonsten wird das Skript nicht funktionieren.
Starte den infizierten Rechner mit der OTLpe-CD und starte OTLpe.
Falls du keine Internetverbindung hast:
Drücke Windows-Taste + R > notepad (reinschreiben) > OK
Kopiere das Fixskript in den Editor und speichere die Datei als Fix.txt
Kopiere dir die Fix.txt auf einen USB-Stick.
Schließe den Stick an den infizierten Rechner an und kopiere dir die Datei auf den Desktop.
Füge das Skript in das Feld Custom Scans / Fixes ein:
Code:
ATTFilter
:OTL
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\2992199F9A
C:\Dokumente und Einstellungen\Gerhard\Startmenü\Programme\Autostart\j6b1fr4h.lnk
:commands
[emptytemp]
Schließe bitte nun alle anderen Programme.
Klicke nun bitte auf den Fix Button.
Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop. (Auch zu finden unter C:\OTLpe\MovedFiles\<datum_nummer.log>)
Kopiere nun den Inhalt hier in deinen Thread, möglichst in Code-Tags.
Hinweis: Die Ausführung des Kommandos kann einige Minuten dauern und OTLpe scheint in dieser Zeit nicht zu reagieren. Bitte geduldig sein!
Fragen:
Kannst du jetzt wieder in den normalen Modus booten?
Zum Thema bka virus Windows XP - Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.
Bitte beachte folgende Hinweise : Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den - bka virus Windows XP...