hallo!

habe ein problem mit dem laptop meines schwiegervaters in spe. es handelt sich um ein recht neues notebook sony vaio mit dem betriebssystem windows 8.
gestern abend brachte er ihn mir mit dem bundespräsidenten-trojaner darauf... die webcam war aktiviert, das übliche halt.

hab das gerät "abgewürgt" und ein paar mal versucht, neu zu starten, mich anzumelden, windows-taste und "R" zu drücken, msconfig.exe einzugeben und im sich öffnenden fenster den abgesicherten start ausgewählt. war oft langsamer als der trojaner und musste ihn erneut abwürgen - nach 4/5 mal gelang es mir jedoch.

der pc startete neu, jedoch nicht im abgesicherten modus - daraufhin hab ich das nochmal gemacht. problem: seither startet der pc nicht mehr! :-(
er fährt hoch, es macht mitten im laden klick und er fährt neu hoch.

hab leider keine windows-cd oder so.

bin ein bisschen verzweifelt. :-/
bekomm ich das allein hin?

bitte um (einfach formulierte) hilfe!

ahja... und der trojaner is halt auch noch oben. :-(

hi,

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)

Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)

• Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
• Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
• Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:

Über den Boot Manager:

• Starte den Rechner neu.
• Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
• Wähle nun Computer reparieren.
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):

• Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
• Starte den Rechner neu und starte von der CD.
• Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
• Klicke auf Computerreparaturoptionen !
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung

• Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
• Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
  Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
• Schließe Notepad wieder
• Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
  e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
  Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
• Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen

Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

danke für die antwort - aber das heißt?

der laptop fahrt ja nicht vollständig hoch..

heißt das ich brauch nen stick mit dem programm oben u dann erkennt er das automatisch? woher weiß ich welche version ich brauche? komm nicht mal zum anmeldefenster und F8 hilft bei windows 8 ja nicht, oder?

hab diese antwort 1:1 schon wo gelesen und dann hier gepostet weil ich damit eben nix anfangen kann. :-(

also, update - fragt mich bitte nicht warum und wie ich das geschafft habe, aber ich habe beim booten (neustart?) immer strg+f8 und auch mal f10 gedrückt und auf einmal stand automatische reparatur wird vorbereitet, diagnose des pc läuft - dann stand er stellt windows wieder her, in den zustand bevor der schaden eintrat.

jetzt warte ich mal ab - tut sich gar nichts im moment... steht nur vaio und schwarzer bildschirm... ich lass den burschen mal und warte ab.




neues update, pc funktioniert wieder - keine ahnung warum - hab keine verdächtige datei gefunden... ist antivir und der cc-cleaner aus dem internet empfehlenswert? sollte ich noch etwas beachten?

Mach mal bitte folgendes:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)