Windows Update Service verschwunden

computiger · 12.04.2014, 11:18

Hallo Zusammen,

habe hier ein Notebook mit Windows 7 Home Premium welches nach evtl. Virenbefall neu über die mitgelieferten Recovery DVDs wiederhergestellt wurde.

Leider hat es einige Probleme

1. DotNetFramework kann nicht installiert werden

2. Microsoft Update kann nicht ausgeführt werden. Der Service ist im Dienstmanager nicht sichtbar und wenn ich versuche ihn über die Administratorconsole mit dem Befehl NET START wuauserv zu starten bekomme ich die Fehlermeldung ZUGRIFF Verweigert 5

Ein Ausführen von Microsoft Fixit brachte keinen Erfolg

Ich habe keine Idee mehr was das sein soll
Ist evtl. ein Virus im System?

Ich habe mal mit Farbar gescannt, hier der Log:

Code:

ATTFilter

Farbar Service Scanner Version: 25-02-2014
Ran by albert (administrator) on 12-04-2014 at 10:45:34
Running from "D:\"
Microsoft Windows 7 Home Premium  Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Normal
****************************************************************

Internet Services:
============

Connection Status:
==============
Localhost is accessible.
There is no connection to network.
Attempt to access Google IP returned error. Google IP is unreachable
Attempt to access Google.com returned error: Other errors
Attempt to access Yahoo.com returned error: Other errors


Windows Firewall:
=============

Firewall Disabled Policy: 
==================


System Restore:
============

System Restore Disabled Policy: 
========================


Action Center:
============


Windows Update:
============
wuauserv Service is not running. Checking service configuration:
The start type of wuauserv service is OK.
The ImagePath of wuauserv service is OK.
The ServiceDll of wuauserv service is OK.


Windows Autoupdate Disabled Policy: 
============================


Windows Defender:
==============
WinDefend Service is not running. Checking service configuration:
The start type of WinDefend service is set to Demand. The default start type is Auto.
The ImagePath of WinDefend service is OK.
The ServiceDll of WinDefend service is OK.


Windows Defender Disabled Policy: 
==========================
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware"=DWORD:1


Other Services:
==============


File Check:
========
C:\Windows\System32\nsisvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\dhcpcore.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\afd.sys
[2014-03-28 21:15] - [2010-11-20 02:23] - 0499712 ____A (Microsoft Corporation) D31DC7A16DEA4A9BAF179F3D6FBDB38C

C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys
[2014-03-28 21:15] - [2010-11-20 06:33] - 1924480 ____A (Microsoft Corporation) 509383E505C973ED7534A06B3D19688D

C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll
[2014-03-28 21:15] - [2010-11-20 06:26] - 0183296 ____A (Microsoft Corporation) CD55F5355D8F55D44C9F4ED875705BD6

C:\Windows\System32\mpssvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\bfe.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\mpsdrv.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\SDRSVC.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\vssvc.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wscsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wbem\WMIsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wuaueng.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\qmgr.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\es.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => MD5 is legit
C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\ipnathlp.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\rpcss.dll => MD5 is legit


**** End of log ****

Ich hoffe ihr könnt mir helfen (bzw. meinem Schwiegervater, dem das Notebook gehört)

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