Hallo :-)

Ich bekomme mit dem kleinen laptop (acer aspire one D270) bei der wlan Verbindung folgende Meldung: eingeschränkter Zugriff, und ich komme nicht ins Internet.

(mit 2 anderen Geräten, laptop und ipad funktioniert die gleiche wlan Verbindung einwandfrei)

Ich habe den router neu gestartet und Ich habe die Netzwerkverbindung gelöscht, den laptop neu gestartet und es nochmals versucht und bekomme wieder die Meldung: eingeschränkter Zugriff.

Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht identifiziert werden.

Ich wäre echt froh um Hilfe und vielen Dank für eine Antwort.

Liebe Grüsse
Patricia

Hallo

Hast du evtl. den Treiber aktualisiert? Wenn ja, versuche den vorherigen Treiber wieder zu nutzen (Geräte Manager -> Rechtsklick auif deinen Netzwerkadapter -> Eigenschaften -> Treiber -> Vorheriger Treiber)

Wenn nich, versuche mal den Treiber zu aktualisieren.

Hallo und vielen Dank für deine Antwort.

Ich denke, dann muss ich den Treiber aktualisieren, aber ich komme ja nicht ins Internet. Irgendwie über meinen anderen computer (bei dem das inet funktioniert) auf einen stick laden und dann rüber auf den kleinen laptop laden, geht das?

Ja das kannst du versuchen

Neuer Treiber ist installiert, aber es scheint an was anderem zu liegen, denn über das Netzwerkkabel geht es auch nicht.
Werde mir rl jemand der was davon versteht ins Haus holen.

vielen Dank sowieso für die Hilfe

liebe Grüsse
Patricia

Zitat von smayate

Werde mir rl jemand der was davon versteht ins Haus holen.

Oder den Rechner mal in der Malwarefraktion vostellen