Avira findet BProtector.Gen2 unter Win 8.1

sunjojo

Für die nächsten Schritte musst du noch zwei Tools herunterladen. Falls dies durch die vielen Links, PopUps, usw. unmöglich sein sollte, kannst du auch an einen anderen Computer gehen (falls vorhanden), dir dort die Tools herunterladen und per Wechselmedium auf den infizierten Rechner kopieren .

Das habe ich nicht ganz verstanden, es gibt keinen Windowsstartbutton mehr und wenn du einen Rechtsklick machst, kannst du nichts auswählen (wenn ich das falsch verstanden habe, nochmal genauer erklären)?

Nein, wir helfen nur in diesem Forum hier. Wenn du dir jedoch bei einem Schritt unsicher bist oder du Fragen/Verständnisprobleme hast, einfach hier nachfragen. Ich beantworte deine Fragen gerne .



Schritt 1
Bitte deinstalliere folgende Programme:

• AnyProtect
• Bueno Chrome Toolbar
• buenosearch toolbar
• Easy Speed PC
• Mobogenie
• MyPC Backup
• Mysearchdial
• Optimizer Pro v3.2
• PC Speed Maximizer v3.2
• PlurPush
• Pokki
• RegClean Pro
• Save Sense
• SaveSense
• Search Protect
• sweet-page uninstaller
• V-bates 2.0.0.438
• VO Package
• Wajam
• WPM17.8.0.3393

Gehe dafür auf:

Windows XP: Start -> Systemsteuerung -> Kategorieansicht auswählen (falls nicht voreingestellt) -> Software
Windows Vista/7: Start -> Systemsteuerung -> Anzeige (oben-rechts) auf Kategorie stellen (falls nicht voreingestellt) -> Programme deinstallieren (Unterpunkt von Programme)
Windows 8: Suchen --> "Systemsteuerung" in das Suchfeld eingeben --> Systemsteuerung auswählen --> Programme deinstallieren (Unterpunkt von Programme)

und wähle die angegeben Programme aus. Drücke Entfernen (Windows XP) oder Deinstallieren (Windows Vista/7/8).

Schritt 2
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

Schritt 4
Starte noch einmal FRST.

• Ändere keine der Voreinstellungen und drücke auf Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, wird ein neues Logfile FRST.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
• Poste den Inhalt dieses Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Poste folgende Logfiles in deiner nächsten Antwort:

• AdwCleaner-Scan
• JRT-Scan
• FRST-Scan

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