Hallo,
ich habe einen Computer gekauft und die Programme installiert, die auf dem vorigen ebenfalls installiert waren. Der Rechner ist gebraucht und von einem Händler als Vorführgerät gekennzeichnet worden.
Das Problem ist, dass in allen Browsern lästige Fenster geöffnet werden, die darauf hinweisen, dass der Rechner mit irgendetwas befallen ist. Es wird auch immer angeboten eine Software zu erwerben, die das Problem löst.
Das Phänomen tritt in den Browsern IE, Firefox und Crome auf.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Bayer

Hallo SBüttner,

mein Name ist Jonas und ich werde dir bei deiner Bereinigung helfen. Diese kann mit viel Arbeit für dich verbunden sein. Bevor wir anfangen können, lies bitte die Bereinigungsregeln und Hinweise:

Regeln zum Ablauf der Bereinigung

• Arbeite die Anleitungen und Schritte sorgfältig und nacheinander ab.
• Wenn du etwas nicht verstehst oder du dir unsicher bist, frage nach und schildere das Problem, so gut es geht. Handle nicht auf eigene Faust.
  • Die Ausführung diverser Bereinigungsprogramme (mit Scripts aus anderen Threads) können dein Betriebssystem zerschießen!
• Die Bereinigung eines Rechners in verschiedenen Foren zur selben Zeit ist verboten (Crossposting).

• Installiere oder deinstalliere keine zusätzlichen Programme, lösche keine Dateien und führe nicht selbstständig Systemupdates durch.

• Die Symptome können verschwunden sein, jedoch bedeutet das Verschwinden von äußeren Merkmalen einer Infektion nicht, dass du wieder clean bist.
  • Ich werde dir ein eindeutiges Clean geben, solange arbeite bitte mit.

Hinweise

• Ich kann dir nie eine Garantie geben, dass alles entfernt wurde. Die Formatierung der Festplatte und das Neuinstallieren deines Betriebssystems ist immer sicherer und meistens schneller.

• Die von uns benutzten Programme erstellen meist ein Ergebnisprotokoll (Logfile genannt). Bitte füge alle von mir in einem Schritt geforderten Logfiles in einer Antwort/einem Post ein.
  • http://www.trojaner-board.de/137229-...code-tags.html; Falls das Logfile zu groß für einen Post ist, teile es in zwei/mehrere Posts.

Wenn du alles gelesen hast, kann es losgehen. Bitte speichere alle Programme auf dem Desktop und führe sie von dort aus.

Bitte poste alle Logfiles direkt in deinen Thread. Falls die Logfiles zu groß sein sollten, auf mehrere Posts aufteilen .

Hallo sunjojo,
vielen Dank für die schnelle Antwort. :Applaus:
Ich werde den Rechner neu installieren. Da er ja noch nicht in Benutzung war, scheint mir das die schnellste Lösung.

Muss ich irgend etwas beachten?
Gruß
Bernhard

Ich werde den Rechner neu installieren. Da er ja noch nicht in Benutzung war, scheint mir das die schnellste Lösung.

Alles klar .

Muss ich irgend etwas beachten?

Wenn du keine persönlichen Daten sichern musst, gibt es eig. nichts zu beachten. Ich hab dir sicherheitshalber nochmal eine Anleitung zum Neuinstallieren rausgesucht: http://www.trojaner-board.de/51262-a...tml#post331992.

Jonas

Hallo SBüttner,

schön, dass wir dir helfen konnten .

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht, damit erhalte ich keine Benachrichtungen über neue Antworten in diesem Thread. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM.

Jeder Andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.