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Log-Analyse und Auswertung: Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 21.03.2014, 12:18   #16
schrauber
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Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar. - Standard

Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.



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Alt 08.04.2014, 00:44   #17
K-DAWG
 
Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar. - Standard

Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.



So, also jetzt hat es doch etwas länger gedauert bis sie wieder Zeit hatte ihn zu benutzen und er stürzt noch immer einfach so ab (meine Beobachtung ist, dass dies vornehmlich dann passiert wenn Scans wie von MBAM oder MSE laufen oder nach Windows Updates gesucht wird. Daher meine Vermutung, dass währenddessen kaputte Teile von der Festplatte angesprochen werden, die dann zum Crash führen - wobei die Scans dann aber auch manchmal durchlaufen ohne dass die Einstellungen verändert wurden und somit ja auch die möglicherweise defekten Festplatten-Bereiche wieder angesprochen werden und der Absturz ausgelöst werden müsste).

TuneUp wollte sie behalten, da sie sich gerade die 14er-Version geholt hat und diese Design-Einstellungen dabei so toll findet. Es ist jetzt also die vorige Version weg und die neue drauf - aber die ist auch auf ihrem Netbook und das stürzt ja auch nicht ab.

Neu scheint allerdings, dass bei der Dateisystemüberprüfung etwas gefunden wird (zuvor hatte sie angenommen, dass keine Fehler da sind, weil sich XP ja startete - daher ist nicht sicher, ob vorher nicht auch schon Fehler gefunden wurden). Wir haben eben die Microsoft Security Essentials installiert und durchlaufen lassen - dabei wieder ein Absturz mit dieser Meldung beim darauffolgenden Überprüfen des Dateisystems:

Code:
ATTFilter

         
-> zusätzlich erschien noch eine weitere Meldung, die aber so schnell wieder weg war, dass sie kein Bild davon machen konnte

Dann haben wir erneut versucht die MSE durchlaufen zu lassen (was auch funktionierte) und als wir dann Windows Updates installieren wollten stürzte er wieder ab. Dieses Mal jedoch mit anderen Ergebnissen bei der Dateisystemüberprüfung:

Code:
ATTFilter

-> nach diesem und dem nächsten Screen kamen dann die Meldungen wieder so schnell, dass nicht alle fotografiert werden konnten


         
Ist dies vielleicht die Fehlerquelle? Also dass die Größen von Einträgen ungültig sind?
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Geändert von K-DAWG (08.04.2014 um 00:53 Uhr) Grund: Bilder nicht als Code eingefügt

Alt 08.04.2014, 12:41   #18
schrauber
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Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar. - Standard

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Mal abgesehen davon, dass es die Hardware/HDD sein kann, habe ich dir doch die Auswirkungen von Tuneup schon näher gebracht oder nicht?
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Alt 08.04.2014, 18:23   #19
K-DAWG
 
Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar. - Standard

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Ja schon, nur hast du ja zu dem Zeitpunkt auch noch eine alte Version von Tuneup im Logfile gesehen, diese ist ja mitlerweile auch beseitigt; als sie gelöscht war und die neue Ausgabe noch nicht installiert war stürzte er ja auch noch ab und das hat uns gesagte, dass hier ein anderer Fehler vorliegen muss.

Auch hat sie das Programm ja auf ihrem Netbook und ich hatte mit meinem Laptop damit ja auch noch keine Probleme.

Wenn es natürlich so ist, dass du auch die 14er Version kennst und weißt, dass sie für die Abstürze verantwortlich sein kann, sage ich ihr natürlich, dass sie sich die umsonst angeschafft hat (wir hatten es so verstanden, dass genau diese alte Version für Unbehagen sorgen könnte). Das wäre aber echt schade, da das ständige Verändern von den Icons aus irgendwelchen Gründen genau ihr Ding ist

In meiner vorigen Nachricht im ersten Bild ist von Einträgen die Rede, zu sehen sind dann meines Erachtens nach aber lediglich Dateien. Gibt es da einen Unterschied oder wird da einfach das Wort "Eintrag" als Synonym für "Datei" verwendet?

Liebe Grüße

K-DAWG

Alt 09.04.2014, 13:43   #20
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Zitat:
Ja schon, nur hast du ja zu dem Zeitpunkt auch noch eine alte Version von Tuneup im Logfile gesehen, diese ist ja mitlerweile auch beseitigt; als sie gelöscht war und die neue Ausgabe noch nicht installiert war stürzte er ja auch noch ab und das hat uns gesagte, dass hier ein anderer Fehler vorliegen muss.

Auch hat sie das Programm ja auf ihrem Netbook und ich hatte mit meinem Laptop damit ja auch noch keine Probleme.
Durch das Deinstallieren von TuneUp werden evtl durchgeführte Änderungen oder Beschädigungen nicht rückgängig gemacht, mal so als Info. Und das es auf 2 anderen Geräten keine probleme gibt sagt gar nix aus bei der Fülle zerkloppter PCs durch TuneUp.

Zitat:
Wenn es natürlich so ist, dass du auch die 14er Version kennst und weißt, dass sie für die Abstürze verantwortlich sein kann, sage ich ihr natürlich, dass sie sich die umsonst angeschafft hat (wir hatten es so verstanden, dass genau diese alte Version für Unbehagen sorgen könnte). Das wäre aber echt schade, da das ständige Verändern von den Icons aus irgendwelchen Gründen genau ihr Ding ist
Das hat nix mit version zu tun. Tuning des Rechners = 99,99999% Rechner kaputt. Son nen Mist macht man einfach nicht.

Ehm, ich sehe keine Bilder, kannst Du die bitte mal einfach an hängen als jpg?

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Alt 18.04.2014, 23:03   #21
K-DAWG
 
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Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.



Hi, hat wieder etwas gedauert bis ich zum antworten gekommen bin leider.

Hier nun die Bilder ohne Code:





Alt 19.04.2014, 12:40   #22
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Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar. - Standard

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Wer hat bitte diesen Rechner aufgesetzt? Wieso ist die WIndows Partition in FAT32 formatiert?
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Alt 22.04.2014, 17:24   #23
K-DAWG
 
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Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.



Also ich kann mir nur vorstellen, dass das irgendwie mal aus Versehen passiert ist, weil keiner der Benutzer und ehemaligen Benutzer soetwas könnte.

Mir fällt dazu noch ein, dass doch FAT32 das typische USB-Stick Format ist und dass die eine Festplatte auch ein USB-Stick Symbol hat.

Könnte das vielleicht auch noch aus den TuneUp-Zeiten herrühren?

Alt 23.04.2014, 08:26   #24
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das wäre dann schon sehr stramm. Auf jeden Fall muss das System neu aufgesetzt werden, und die Festplatten müssen in NTFS formatiert werden.
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Alt 23.04.2014, 15:41   #25
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Okay, also einfach im Arbeitsplatz einen Rechtsklick auf die Festplatte und dann auf "Formatieren", richtig?

Alt 24.04.2014, 11:03   #26
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Nein, Daten sichern, von der Windows DVD booten und dann alles formatieren und Windows neu installieren.
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Alt 24.04.2014, 15:49   #27
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Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.



Okay, muss das zwangsläufig die DVD von der derzeit installierten Version sein oder geht auch eine neue die noch nicht drauf ist?

Alt 25.04.2014, 09:24   #28
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Es kann jede sein die du willst, solange du nen gültigen Key dafür hast
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Alt 26.04.2014, 05:25   #29
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Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.



Okay, also der Key ist nicht das Problem

Aber DVD scheint mit keine Option zu sein (beim Brennen trat ein schwerwiegender aber leider nicht näher definierter Fehler auf), weshalb ich meinen USB-Stick bootfähig gemacht habe und davon booten wollte..ohne Erfolg. Die Bootsequenz gibt auch USB HDD vor, aber trotzdem startet einfach XP wieder. Spaßhalber habe ich auch mal USB KEY und USB FDD getestet - ebenfalls ohne erfolg. Der USB-Port kann nicht das Problem sein und der Stick und die ISO sind auch beide okay (an anderem Laptop getestet).

Ist es denkbar, dass das Mainboard defekt ist, was dafür sorgt, dass der USB-Port beim Booten einfach nicht angesprochen wird?

Alt 26.04.2014, 16:06   #30
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Das oder zu alt, nit jedes Teil kann USB Boot.
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