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Log-Analyse und Auswertung: Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar.Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
09.03.2014, 19:36
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 |  Sowohl Windows XP als auch Windows 7: defogger_disable.txt ist nicht auffindbar. Hallo und Guten Abend allerseits, meine Freundin hat den Laptop ihres Bruder geschenkt bekommen, der noch nie bereinigt wurde und (vermutlich) dadurch Probleme beim Updaten per Windows Update hat. Daher habe ich ihr gesagt, sie solle den vollständigen Scan mit Malwarebytes Anti-Malware vornehmen, jedoch stürzt er jedesmal dabei (ohne Vorwarnung) ab. Bei darauffolgendem Neustart wird mal die Windows interne Dateiüberprüfung vor dem Start ausgeführt und mal nicht, jedoch nie mit festgestellten Fehlern. Nun bin ich mit ihr die Punkte in eurer Anleitung für Hilfesuchende durchgegangen und stiess bereits hier auf eine Kuriosität (ich habe die Schritte auf meinem Laptop parallel mitgemacht um ihr genaue Anleitungen geben zu können wie sie exakt vorgehen muss, da ich sie derzeit nur telefonisch unterstützen kann und sie wenig Erfahrung im Umgang mit ihr unbekannter Software hat): Unter Punkt 3 (Informationen vorbereiten) heißt es, es solle die Datei "defogger_disable.txt" auf dem Desktop sein, diese ist jedoch nicht vorhanden auch bei mir ist diese Datei nicht auf dem Desktop abgelegt, wobei bei mir der Desktop auch schon voll ist (könnte das bei mir der Grund sein, weshalb sie bei mir nicht abgelegt wurde?). Wo könnte diese Datei alternativ zu finden sein oder ist es gar möglich, dass sie aus irgendwelchen Gründen gar nicht erst erstellt wird (wenn ja, wie sollen wir weiter vorgehen, da wir diese ja dann nicht posten können)? Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe und liebe Grüße Geändert von K-DAWG (09.03.2014 um 19:37 Uhr) Grund: Verschrieben |
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