Mein Name ist
Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.
Bitte beachte folgende Hinweise:- Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
- Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags.
- Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
- Solltest du mir nicht innerhalb von 4 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo.
Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid! - Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
- Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten!
Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass auch ich alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.
Zitat:
Zitat von mt1  Hat das was mit Hijacking oder sonstwas zu tun? |
Ja, kann schon sein oder meinst du, solche Angebote auf Streamingseiten sind "kostenlos"?
Zitat:
Zitat von mt1 Was würdet Ihr mir raten? |
Finger weg von Streamingseiten, diese sind nicht selten mit Malware infiziert bzw. man kann sich leicht Malware einfangen.
Gibt es Probleme mit dem Rechner?
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09.03.2014, 17:15
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