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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Kaspersky 2012 hat Trojaner gefunden

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

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Alt 26.03.2014, 11:17   #16
schrauber
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Kaspersky 2012 hat Trojaner gefunden - Standard

Kaspersky 2012 hat Trojaner gefunden



Nur bei Live Mail oder grundsätzlich wenn Du ein Programm startest/beendest?
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Alt 26.03.2014, 18:35   #17
Froschal
 
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Hallo!

Das Problem gabs früher beim Live Mail UND beim Word von Office. Beim Word hab ich dann mit der rechten Maustaste auf das Programm geklickt - da kann man dann auswählen "Nach Kompatibilitätsproblemen suchen" oder so ähnlich (bin nicht an diesem Computer grad) - dann sucht er und schlägt mir vor, es automatisch zu beheben - Programm starten - und das Word funktionierte wieder richtig.

Live Mail hat das Problem schon länger und hier funktioniert leider nichts dieser Variante. Habe es schon oft deinstalliert und nochmals neu installiert etc - nützt alles nix :-(

Was könnte das denn sein?
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Alt 27.03.2014, 12:21   #18
schrauber
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Kaspersky 2012 hat Trojaner gefunden



Trotz Deinstallation und Neu-Installation?

Schalte mal dein AV PRogramm ab und teste nochma.
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Alt 31.03.2014, 10:16   #19
Froschal
 
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Hallo, sorry wegen der lange Pause :-(

AV-Programm deaktivieren nützt leider auch nichts.... das Problem besteht weiterhin.

LG, Claudia

Alt 31.03.2014, 13:34   #20
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Joah, irgendwie gehen mir jetzt die Ideen aus. Ich würd aus Spass mal ein andres Mailprogramm installieren und testen ob das Probleme macht.

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Alt 31.03.2014, 16:47   #21
Froschal
 
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Haben jetzt das Live Mail komplett deinstalliert und Mozilla Thunderbird als Mail-Programm installiert usw. - läuft problemlos!

Somit würd ich sagen, wir können das hier abschließen???

Ich sag auf jeden Fall vielen vielen vielen Dank - echt super, den Service, den ihr hier bietet :-)

LG, Claudia!

Alt 01.04.2014, 12:20   #22
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