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System voll mit Trojanern/Viren

System voll mit Trojanern/Viren


Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: System voll mit Trojanern/Viren

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 07.03.2005, 21:52   #1
Ravendark
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

System voll mit Trojanern/Viren


Moinsen,

eine (amerikansiche) Freundin hat mich um Hilfe gebeten weil sie nicht mehr weiter weiss. Ihr System ist voll von Trojanern/Viren, mehrfache scans mit Adaware/Norton Antivirus sowie Spybot (auch nicht im abgesicherten Modus) halfen nicht, ist alles wieder da.

Alle Programme sind geupdated.

Screenshots Adaware:




HijacThis log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 3:35:01 PM, on 3/7/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
C:\WINDOWS\system32\PCsync.exe
C:\WINDOWS\system32\cthelper.exe
C:\WINDOWS\system32\shdidctl.exe
C:\WINDOWS\WINFRW.EXE
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Owner\Desktop\HijackThis.exe

O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [379W36U] shdidctl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows System Configuration] C:\WINDOWS\WINFRW.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\RunServices: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKCU\..\RunServices: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - Startup: Trillian.lnk = C:\Program Files\Trillian\trillian.exe
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Add To Print List - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint High Speed Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Preview - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: WeatherBug - {AF6CABAB-61F9-4f12-A198-B7D41EF1CB52} - C:\PROGRA~1\AWS\WEATHE~1\Weather.exe (HKCU)
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...r.cab31267.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/Ms...Downloader.cab
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\COMMON~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe

Einige der 'Übeltäter' konnten wir entfernen und sind auch nicht mehr aufgetaucht, aber wie man sieht gibt es noch "einiges" zu tun...

Bitte um Hilfe

Thx

RD

Alt 08.03.2005, 09:47   #2
big_surfer
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

Vorgehensweise


Vorgehensweise

Da alle Virenscanner Probleme mit Trojanern und Spyware haben, grundsätzlich mit Trojanerscanner zusätzlich prüfen: Spybot Search&Destroy und a² (emisoft).

Dannach checken mit HijackThis und MSConfig.

Dann Systemwiederherstellung deaktivieren und im abgesicherten Modus booten. Nochmal Spybot und a² drüber laufen lassen und mit HijackThis überprüfen/fixen. Wenn keine Fehler mehr, neu booten und die Systemwiederherstellung wieder aktivieren.

Eine Garantie, dass der Schädling weg ist, hast du aber nicht. Hier hilft nur Formatieren und Neuinstallation der Festplatte.

Du solltest dir aber mal grundlegende Gedanken machen, warum du den Schädling bekommen hast und entsprechende Vorsorgemaßnahmen ergreifen (Stichwort 10 goldene Regeln).

Infos und Downloads zum Thema findest du auf meiner Webpage
__________________
Alt 08.03.2005, 11:42   #3
chaosman
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

System voll mit Trojanern/Viren


@Ravendark
seine freundin sollte es mal mit escan versuchen
download
anleitung
teile uns das gesamte (!) Ergebnis des eScan mit: welche Viren wurden auf Deinem Rechner gefunden: "öffne die mwav.log -> Bearbeiten -> Suchen -> virus eingeben -> Weitersuchen -> Treffer markieren/kopieren und ins Forum übertragen." (Zitat Cidre)

vielleicht bist du so nett und übersetzt die anweisungen?
btw der hier sollte sie auf jeden fall löschen
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
hat spyware.

chaosman
__________________
__________________
Alt 09.03.2005, 01:12   #4
Ravendark
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

System voll mit Trojanern/Viren


Moinsen,

ich hab ihr alles mitgeteilt, sie hat a² gedownloaded und ist nach big_surfers Angaben vorgegangen. Im Safe Mode hat a² dann nichts mehr gemeldet, Spybot 2 Tracking Cookies. Danach nichts mehr.

Im normalen Modus nochmal gescannt, a² nichts, bei Spybot tauchte das hier auf:



Hijack Log im Safe Mode:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 6:10:51 PM, on 3/8/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware SE Personal\Ad-Aware.exe
C:\Documents and Settings\Owner\Desktop\HijackThis.exe

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [379W36U] shdidctl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows System Configuration] C:\WINDOWS\WINFRW.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [MessengerPlusUninstall] C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /C "C:\DOCUME~1\Owner\LOCALS~1\Temp\MsgPlusUninst.bat"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Weather] C:\Program Files\AWS\WeatherBug\Weather.exe 1
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\RunServices: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKCU\..\RunServices: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - Startup: Trillian.lnk = C:\Program Files\Trillian\trillian.exe
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Add To Print List - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint High Speed Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Preview - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: WeatherBug - {AF6CABAB-61F9-4f12-A198-B7D41EF1CB52} - C:\PROGRA~1\AWS\WEATHE~1\Weather.exe (HKCU)
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...r.cab31267.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/Ms...Downloader.cab
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\COMMON~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe


Danach wieder im normalen Mode:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 7:05:19 PM, on 3/8/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\PCsync.exe
C:\WINDOWS\system32\cthelper.exe
C:\WINDOWS\system32\shdidctl.exe
C:\WINDOWS\WINFRW.EXE
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\AWS\WeatherBug\Weather.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Owner\Desktop\HijackThis.exe

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows System Configuration] C:\WINDOWS\WINFRW.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Weather] C:\Program Files\AWS\WeatherBug\Weather.exe 1
O4 - HKCU\..\RunServices: [PcSync] PCsync.exe
O4 - HKCU\..\RunServices: [CTHelper] cthelper.exe
O4 - Startup: Trillian.lnk = C:\Program Files\Trillian\trillian.exe
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Add To Print List - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint High Speed Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Preview - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: WeatherBug - {AF6CABAB-61F9-4f12-A198-B7D41EF1CB52} - C:\PROGRA~1\AWS\WEATHE~1\Weather.exe (HKCU)
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...r.cab31267.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/Ms...Downloader.cab
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\COMMON~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe


Escan (chaosmans Vorschlag) legte das System lahm, d.h. der Coputer stürzte beim scannen ab.

Hoffe das hilft jetzt weiter. Sind langsam beide am verzweifeln.

Gruss

RD

Alt 09.03.2005, 01:22   #5
dartus
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

System voll mit Trojanern/Viren


Hallo Ravendark,

Die ständige "DSO EXPLOIT"-Erkennung ist ein Bug bei spybot. Es ist nicht relevant.

dartus

Geändert von dartus (09.03.2005 um 01:34 Uhr)

Alt 09.03.2005, 01:34   #6
dartus
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

System voll mit Trojanern/Viren


Hallo Ravendark,

lass mal bitte folgende Dateien hier online scannen:

C:\WINDOWS\WINFRW.EXE
C:\WINDOWS\system32\shdidctl.exe

http://virusscan.jotti.org

Teile das Ergebnis mit.

dartus

Alt 10.03.2005, 19:07   #7
Ravendark
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

System voll mit Trojanern/Viren


Moinsen,

sie hat die shdidctl.exe scannen lassen (die andere .exe hat sie schon entfernt gehabt) :

File: shdidctl.exe
Status:
POSSIBLY INFECTED/MALWARE (Note: this file has been scanned before. Therefore, this file's scan results will not be stored in the database) (Note: this file was only classified as malware by scanners known to generate more false positives than the average scanner. Do not consider these results definately accurate.

Also, because of this, results of this scan will not be recorded in the database.)

Sie hat alle Scanner (a², Spybot und Adaware) laufen lassen und es wurde nichts mehr gefunden. Aber was hat es denn nun mit dieser .exe auf sich?

RD

Alt 10.03.2005, 21:35   #8
dartus
 
System voll mit Trojanern/Viren - Standard

System voll mit Trojanern/Viren


Hallo Ravendark,

wichtig wäre jetzt natürlich als was die 12 Onlinescanner diese Datei identifiziert haben?

Beispiel:

AntiVir Worm/NetSky.B.1
Avast Win32:Netsky-B
AVG Antivirus I-Worm/Netsky.B
BitDefender Win32.Netsky.B@mm
ClamAV Worm.SomeFool.Gen-2
Dr.Web Win32.HLLM.Netsky.based
F-Prot Antivirus W32/Netsky.B@mm
Fortinet W32/Netsky.B-mm
Kaspersky Anti-Virus Email-Worm.Win32.NetSky.b
mks_vir Worm.Netsky.B
NOD32 Win32/Netsky.B
Norman Virus Control Netsky.B@mm

Läuft Escan immer noch nicht?

dartus

Antwort

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