Hallo,
seit heite morgen habe ich mehrmals versucht meinen Laptop zu starten, leider leuchtet nur kurz das Logo auf und dann habe ich einen grauen Bildschirm. Über Umschalt und F8 kam ich in den abgesicherten Modus und habe den Rechner auf einen Widerherstellungspunkt am 22.02.14 zurück gesetzt in der Hoffnung das Problem zu beheben. Leider erfolglos. Ich habe leider keine Widerherstellungs CD oder Sicherungskopie. Ich würde mich über Hilfe sehr freuen.

Vermutlich bist du Opfer dieser Masche von GVU oder BKA Scareware geworden.

Am einfachsten du versucht dir auf einem sauberen PC eine Kaspersky Rescure Disk zu brennen oder du versucht Anti Malwarebytes auf den Stick zu kopieren und dann im "Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" zu starten.

Wenn du das geschafft hast startest du vom DOS-Fenster das Setup von Anti Malwarebytes.

Hallo habe Anti Malwarebytes auf den Stick kopiert und mein Rechner steht jetzt im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung.
Meine Frage wie starte ich das setup

im dem schwarzern Fenster wechselst du nun auf den Stick.
Jenachdem wo sich nun dein Stick befindest musst du entsprechdend zum Laufwerk wechseln, das machst du mit X: wobei X dein USB-Stick ist.

Wenn du nicht weißt welchen Laufwerksbuchstabe dein Stick hast, probiere es einfach aus.
Fanke mit "d:" an und mache "dir" (ohne die "")

Kommt dort NICHT der Inhalt deines USB-Sticks, probierst du weiter:
e: und dann wieder dir.
usw. usw.
Angenommen g: ist dein USB-Stick, dann wird der Inhalt aufgelistet und du siehst die Daten auf deinem Stick. Angenommen Malwarebytes heißt hier: mbam-12457.exe dann schreibst du einfach in das schwarze Fenster: mbam-12457.exe und drückst enter.
Daraufhin sollte sich das Setup starten.

Falls du damit scheiterst oder das Setup nicht starten will, lade dir bitte FRST und starte diese wie oben beschrieben.
Speicher die Logs auf deinem Stick und stelle sie mit einem anderen PC online.

Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)

Alle anderen Windowsversionen ab hier:

• Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
• Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
• Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:

Über den Boot Manager:

• Starte den Rechner neu.
• Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
• Wähle nun Computer reparieren.
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):

• Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
• Starte den Rechner neu und starte von der CD.
• Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
• Klicke auf Computerreparaturoptionen !
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung

• Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
• Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
  Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
• Schließe Notepad wieder
• Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
  e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
  Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
• Akzeptiere den Disclaimer mit Yes und klicke Scan

Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

Vel Erfolg

es ist zum Haare raufen weder das CD Laufwerk bei mir "f:dir" noch der USB Stick "g:dir" reagiert, ich bekomme immer hinter dem Befehl ist entweder falsch geschrieben oder konnte nicht gefunden werden.
In der Notepad Eingabe kann ich auf beide Laufwerke zugreifen und sehe auch den Inhalt.
Ich weiß nur nicht wie ich das setup starten kann.

Nein, nein dui machst D: <enter>
dann wechselt das System auf Laufwerk D:
Das siehst du am Prompt: D:\_
hier schreibst du dann rein dir

Hier ein Beispiel von mir:

hxxp://www.trojaner-board.de/attachment.php?attachmentid=65159&stc=1&d=1393406492

aha, nun bekomme ich die vorhandenen Dateien angezeigt, die erste lautet 10.285.040 mbam-setup-1.75.0.1300.exe
nachdem ich diese eingebe bekomme ich diese Meldung: Das zum Unterstützen des Abbildtyps erorderliche Subsystem ist nicht vorhanden.

Hallo, habe soeben versucht über kaspersky rescue disc den Rechner in Ordnung zu bringen. Bekomme aber bei der Eingabeaufforderung immer die Meldung Datei konnte nicht bereit gestellt werden. Beim Neustart greift der Rechner nicht von alleine auf die DVD zu. Was muss ich machen, damit es funktioniert?

Versuche direkt beim start des Computers in das BIOS oder das Boot-Menue zu gelangen.
Ins BIOS kommt man i.d.R mit DEL oder F2 für das Boot-Menue könnte es F10 oder F12 sein. Kurz wenn der PC angeht steht dort eine Auswahl an Testen die du drücken kannst.

Option 1:
Stelle im Bios die Bootreihenfolge so ein, das du als erstes vom CD-Laufwerk bootest.

Option 2:
Durch drücken der Taste für die Boot-Auswahl kannst du deinen Computer anweisen von CD zu starten.

Anschliessend sollte dein Computer die Kaspersky Rescure-Disk starten.

Hallo,
ich habe folgende Boot priority order:
1.USB CDROM:
2.IDE1:
3.IDE0:WDC WD3200BEVT-22ZCT0
4.Network BOOT: TSSTcorp CDDVDW TS-L633C
5.IDE2:
6.USB HDD:
7.USB FDD:
In dieser Reihenfolge startet er nicht von CD. Was muss ich ändern?

Im MAIN Menü lautet
Quiet Boot (Enabled)
Network Boot (Diabled)
F12 Boot Menu (Disabled)
D2D Recovery (Disabled)
SATA Mode (ACHI)

muss ich dort noch etwas ändern damit der Start von CD klappt?

Gruß Ilka

Drücke Taste F12 das ist das Boot-Menü

Hier wählst du dann dein CD-ROM Laufwerk aus

Vermutlich: TSSTcorp CDDVDW TS-L633C

Zitat von tocksick

Drücke Taste F12 das ist das Boot-Menü

Was aber laut post #9 im BIOS noch abgestellt ist:

Zitat von akli1406

F12 Boot Menu (Disabled)

Also:

1. Erst ins BIOS, dort den Eintrag „F12 Boot Menu“ auf Enabled.
2. Dann Neustart des Rechners mit CD im Laufwerk
3. Während des Hochfahrens mit „F12“ das Boot-Menü aufrufen
4. Im Boot-Menü das CD-Laufwerk auswählen.

Zitat von Mirko

Was aber laut post #9 im BIOS noch abgestellt ist:

Du hast Recht, das habe ich glatt überlesen, danke