Verschiedene Problem unter Windows, möchte Malwareverdacht ausschließen

Ingeborg36

Hallo,
Punkt 1: Ich bin als Lloreter hier schon bekannt, helfe aber hier mittels Teamviewer der Inge des öfteren mit ihrem PC.
Also bitte bedenken, das möglichst für die Bereinigung der Internetanschluss bestehen bleiben müsste, sofern es geht.
Folgende Symptome treten unter anderem auf:
Der InternetExplorer stürzt öfter ab, zu Firefox konnte ich Inge nicht überreden. Auf jeden Fall macht der IE einfach zu mit der Fehlermeldung: "Es ist ein Fehler aufgetreten, es wird nach einer Lösung gesucht" oder so ähnlich. Passiert des öfteren bei Videos von YouTube.
(Die Google Toolbat im IE ist ausdrücklich erwünscht)

Ähnliches auch bei Windows Live Mail (soll auch bleiben). Da schließt sich öfter mitten im Verfassen einer Mail das Mailprogramm und eine ähnliche Fehlermeldung wie oben erscheint.

Desweiteren: Ich hatte Filehippo auf diesem Rechner installiert, das auch eine Weile ordnungsgemäß gearbeitet hat, also bei jedem Neustart gescannt hat,aber auf einmal war rechts unten in der Taskleiste das Icon verschwunden und man musste jedesmal manuell scannen. Unter msconfig ist Filehippo aber noch eingetragen zum mitstarten. Vor kurzer Zeit habe ich dann auch noch mal Secunia PSI installiert, die ganzen Tage war auch immer alles grün, aber als ich heute reinschaue, ist das Icon ausgegraut, als arbeitet Secunia auch nicht mehr.
Es waren noch mehr Vorfälle, aber im Moment fällt mir nichts gravierendes mehr ein. Bevor ich da noch weiter suche, mochte ich aber erst mal ausschließen, das die Probleme durch Malware verursacht werden, danke.

Ein Scan von Malwarebytes mitzuschicken macht wohl keinen Sinn, da die alle ohne Befund sind. Und Avast hat auch keinen Alarm gebracht.

OS ist Windows 7 Home 64 bit.

Wenn mal jemand von euch schauen könnte, wäre das sehr hilfreich, danke.