hallo, ich habe auf meinem laptop e-trust installiert, jetzt fährt dieser zwar noch hoch, reagiert aber gar nicht mehr!

was ich mir vorstellen könnte ist, das ein virus drauf ist, der den pc lahm legt, sobal ein anti-virus prog aktiviert wird (hatte ich am pc mal ähnlich mit spyware und würmern)

kann mir jemand weiterhelfen? ich müsste noch an einige daten ran!!! (bevor ich das sys wohl neu machen muss)

mfg, fidelis

Welches OS?
Ich gehe mal von XP aus:
1.) Schonmal im abgesicherten Modus versucht (beim botten F8 drücken)?
2.) Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration?!

jap, is xp...ohne sp...

im abgesicherten ändert sich leider auch nix :-(
und ich habe den antivirus gerade erst installiert, dabei gieng dann nix mehr, dann neustart, dann das prob, das nix mehr anzuklicken ist...maus geht noch, aber wenn man was anklickt, passiert nix!

2. beachten!
evtl. kannst du auch mal eine Reparaturinstallation versuchen.

Hallo,

vielleicht kommen sich auch einfach zwei Wächter in die Quere.

Habe mal eTrust 7 versucht neben eScan VC zu installieren. Bei eScan kann man den Wächter zwar im Betrieb deaktivieren oder entladen, bei Start wird er aber automatisch wieder geladen, was nicht über ein Programmfunktion sondern nur über entfernen des Starteintrag deaktiviert werden kann. eTrust braucht nach der Installation einen Neustart bei dem dann auch automatisch der Wächter geladen wird. Ein vollständiger Start war nicht mehr möglich ... mögliche Lösung: einen Wächter im abgesicherten Modus ausschalten (Starteintrag entfernt) oder dort das zuvor installierte Programm wieder deinstalliert.

Ahnliches kann bei zwei PFWs also z.B. falls das bei dir eTrust EZ war (enthält IMHO ZA) und einer anderen vorhandenen oder nicht vollständig deaktivierten oder deinstallierten PFW passieren. Womit sich dann wieder das mit den zwei Wächtern bestätigen würde

Muss jetzt nicht der Grund gewesen sein, ist aber durchaus möglich.

net

@net
Da hast du natürlich Recht, nur wird sich eine Deinstallation als ziemlich schwierig erweisen, wenn der Rechner nicht mal im abgesicherten Modus startet

Zitat von Haui45

@net
Da hast du natürlich Recht, nur wird sich eine Deinstallation als ziemlich schwierig erweisen, wenn der Rechner nicht mal im abgesicherten Modus startet

hmmmmm sorry, hatte das so verstanden, dass er zwar in den abgesicherten Modus kommt, dort aber nichts anklicken könnte. Sollte das der Fall sein, könnte er wenigstens per Taskmanager (strg+alt+enf) prüfen ob irgend ein Dienst ausser den standard Diensten dort angezeigt wird (mal vorausgesetzt nix mit hide/stealth).
Wenn er wirklich nicht in den abgesicherten Modus kommt, könnte er immer noch die Platte ausbauen und in einem anderen Rechner prüfen bevor er zur Reperatur-Installation greift.

net

hallo, danke für die antworten erst mal!

der taskmanager geht och net..gar keine maus und tasten "klicke", bewegt hat sich aber alles ganz normal...naja, als ich dann von der cd booten wollt, um das sys zu repariern, hat das dumme sys gleich alle neu gemacht (und runtergehauen)...das ist leider oft so, wenn an nicht das "echte" system hat, sondern nur ein,das für den laptotp ausgelegt ist...
naja, damit hat soch das problem geklärt! danke nochmals!