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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Microsoft Support Scam - Rechner gesperrtWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
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08.02.2014, 12:34
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 |  Microsoft Support Scam - Rechner gesperrt Hallo, mein Vater ist leider auf einen Anruf von einem angeblichen Mircosoft Support Mitarbeiter reingefallen und hat jemanden auf seinen REchner gelassen. Als mein Vater den Support nicht zahlen wollte, wurde der Rechner von diesem Mistkerl komplett gesperrt. Wir kommen nicht merh in XP, es wurde ein Software-Kennwort gesetzt (kein Benutzerkennwort). Auch das BIOS wurde mit einem Kennwort versehen. Kann man hier noch was machen, ohne die Daten zu verlieren? Falls man neu aufsetzen muss, wie komme ich ins BIOS bzw. wie kann ich dem REchner klarmachen, dass er von CD booten soll? Vielen Dank bereits im Voraus! VG notniceatall PS. Bringt ne Anzeige des Anrufers bei der Polizei was? War wohl Inder o.ä.... |
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