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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: mit PC Cleaner Schadsoftware gefundenWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
23.01.2014, 12:40
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| |  mit PC Cleaner Schadsoftware gefunden Hallo, ich weis nicht, ob ich alles richtig mache, denn so viel verstehe ich nicht davon. Wir haben eine Mail mit einer Angehängten zip Datei bekommen und geöffnet, nachdem wir einen Sicherheitcheck gemacht haben. Leider war dort wohl doch etwas dran, denn wir haben eine Warnung erhalten. Beim anschließenden Scan wurde nichts gefunden aber nachdem wir den eMailadressen scan durchgeführt hatten wurde uns auf der Internetseite empfohlen den Avira PC Cleaner herunter zu laden und den PC zu prüfen. Das haben wir auch getan und dort wurde etwas gefunden, was TR/Matsnu.A.902 heißt. Es gibt keine weiter Information. Wir haben dann Avira komplet noch einal durchlaufen lassen aber es wurde nichts gefunden. (Gestern) Heute hat Avira dann etwas gefunden. Es sit aber nicht die gleiche Warnung sondern etwas anderes. Ich habe den Virus in Quarantäne geschickt. Ich schick mit was ich habe: Die Datei 'C:\System Volume Information\_restore{B117863A-8B39-46B0-BA9B-43602F2FF7B0}\RP149\A0028277.exe' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'ADWARE/InstallCore.Gen' [adware]. Durchgeführte Aktion(en): Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '553757bc.qua' verschoben![/FONT] Ich weiß nicht ob die beiden Sachen zusammen gehören und bitte um Hilfe |
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