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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Kann Lollipop Network s.l. nicht deinstallierenWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
23.01.2014, 10:31
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| |  Kann Lollipop Network s.l. nicht deinstallieren Hallo Zusammen, ich habe seit 3Tagen das Programm Lollipop Network s.l. auf meinem Laptop. Schon mehrfach habe ich versucht es in der Systemsteuerung zu entfernen. Jedoch erfolglos. Mein Anti Viren Programm hat Folgende Befunde angezeigt: Exportierte Ereignisse: 20.01.2014 17:02 [System-Scanner] Malware gefunden Die Datei 'c:\users\beccy\appdata\local\lollipop\lollipop.exe' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'ADWARE/Lollipop.A.2682' [adware]. Durchgeführte Aktion(en): Beim Versuch eine Sicherungskopie der Datei anzulegen ist ein Fehler aufgetreten und die Datei wurde nicht gelöscht. Fehlernummer: 26004. Die Quelldatei konnte nicht gefunden werden. Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK Library durchzuführen. Die Datei konnte nicht ins Quarantäneverzeichnis verschoben werden! Die Datei existiert nicht! 20.01.2014 17:01 [System-Scanner] Malware gefunden Die Datei 'c:\users\beccy\appdata\local\lollipop\lollipop.exe' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'ADWARE/Lollipop.A.2682' [adware]. Durchgeführte Aktion(en): Beim Versuch eine Sicherungskopie der Datei anzulegen ist ein Fehler aufgetreten und die Datei wurde nicht gelöscht. Fehlernummer: 26003. Die Datei konnte nicht gelöscht werden! Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK Library durchzuführen. Die Datei konnte nicht ins Quarantäneverzeichnis verschoben werden! Die Datei konnte nicht gelöscht werden! Der Registrierungseintrag <HKEY_USERS\S-1-5-21-975223302-4190259710-360449553-1001\SOFTWARE\Microsoft\Wind ows\CurrentVersion\Run\lollipop> wurde erfolgreich repariert. 20.01.2014 17:00 [Echtzeit-Scanner] Malware gefunden In der Datei 'C:\Users\Beccy\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'ADWARE/Lollipop.A.2682' [adware] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern 20.01.2014 16:59 [Echtzeit-Scanner] Malware gefunden In der Datei 'C:\Users\Beccy\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'ADWARE/Lollipop.A.2682' [adware] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern 20.01.2014 16:59 [Echtzeit-Scanner] Malware gefunden In der Datei 'C:\Users\Beccy\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'ADWARE/Lollipop.A.2682' [adware] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern Wie gehe ich nun am besten vor, um das Problem zu beseitigen? Leider habe ich nicht besonders viel Ahnung, sodass auch für mich die ganzen Fachtermina schwierig nachzuvollziehen sind. Ich hoffe es kann mir dennoch einer auf eine einfache und für mich nachvollziehbare Weise helfen. MfG Beccy |
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