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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach MalwareentfernungWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
20.01.2014, 07:55 | #1 |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Hallo, nachdem ich mir nach einer englischen Anleitung fbdownloader unter anderem mit Malwarebytes entfernt habe, startet der Rechner im Normalmodus nur noch mit schwarzem Bildschirm und Mauszeiger. Abgesicherter Modus mit Netzwerk klappt. scf /scannow auf der Windows Konsole(Windows 7 64bit) brachte kein Ergebnis. otlpe habe ich leider nicht als iso sondern nur als exe gefunden und auf dem selben Rechner mit Downthemall runtergeladen und mittels mitgelefertem Programm gebrannt. Bekomme aber nur Blue Screen. Was kann ich noch tun? Anderer Rechner, andem ich gerade schreibe, hat Pobleme mit CD-Laufwerk. |
20.01.2014, 14:20 | #2 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Hallo und
__________________Hast du noch weitere Logs (mit Funden)? Malwarebytes und/oder andere Virenscanner, sind die mal fündig geworden? Ich frage deswegen nach => http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520 Bitte keine neuen Virenscans machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten! Relevant sind nur Logs der letzten 7 Tage bzw. seitdem das Problem besteht! Zudem bitte auch ein Log mit Farbars Tool machen: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
Lesestoff: Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
__________________ |
20.01.2014, 22:12 | #3 |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Ja, da muß ich mal sehen, was ich da zusammenbekomme:
__________________Ich bin nach folgender Anleitung vorgegangen: hxxp://malwaretips.com/blogs/remove-fbdownloader-search/ 1. Programm der HTTO Group Ltd. entfernt 2. Erweiterungen aus den Browsern entfert 3. AdwCleaner hxxp://pastebin.com/pLhpB1vi 4. AdwCleaner hxxp://pastebin.com/y1YCQNbX Im Ordner C:/AdwCleaner sind noch Unterordner Backup und Quarantine 5. Junkware Removal Tool hxxp://pastebin.com/MkLHJJma 6. Malwarebyte hxxp://pastebin.com/TJuNhfcZ 7. Malwarebyte hxxp://pastebin.com/sSevAs9F 8. FRST.txt hxxp://pastebin.com/r2Q3nrSq Wo bekome ich die Addition.txt her? Ich habe letzte Nacht ein neues Konto Renate_Administrator angelegt, nun hat nur noch dieser Benutzer Admin-Rechte. Eine Anmeldung als diser Benutzer war vorhin zwar möglich, als ich mich jedoch vorhin als dieser angemeldet habe und Windows-Explorer starten wollte, stand er minutenlang mit der sogenannten Zeitlupe und es blieb mir nichts übrig, als den Rechner auszuschalten und im Abgesicherten Modus neu zu starten. Meine Mutter konnt heute tagsüber einige Zeit mit dem Rechner arbeiten, als sie ihn dann ausschaltete und nach einiger Zeit wieder benutzen wollte, kam nur der Schwarze Bildschirm mit Mauscursor. Geändert von Peter L (20.01.2014 um 22:24 Uhr) |
20.01.2014, 22:43 | #4 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Wie ich bereits erwähnt hab, sollten die Logs direkt in CODE-Tags und nicht als Anhang und auch nicht extern verlinkt sein. Die additions.txt wird dann erstellt, wenn ein Haken bei additions.txt in FRST gesetzt ist.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
20.01.2014, 23:13 | #5 |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Ich wollte das Board hier nicht vollmüllen, aber bitte, wenns der Sache dient: Code:
ATTFilter AdwCleaner Logfile: Code:
ATTFilter AdwCleaner Logfile: Code:
ATTFilter ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 6.1.0 (01.07.2014:1) OS: Windows 7 Home Premium x64 Ran by Renate on 19.01.2014 at 22:47:59,56 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services ~~~ Registry Values Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\search protection ~~~ Registry Keys ~~~ Files ~~~ Folders Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Renate\AppData\Roaming\getrighttogo" Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Renate\appdata\local\cre" ~~~ FireFox Successfully deleted the following from C:\Users\Renate\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\96lbkiy6.default\prefs.js user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbSearchBlogs", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.only.xul\" id=\"gtbSearchBlogs\" t user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbSearchPhotos", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.only.xul\" id=\"gtbSearchPhotos\" user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbSearchScholar", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.only.xul\" id=\"gtbSearchScholar user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbstoolbar-google-com_CTK0Y7F4MTG6NKYH03WT-xml", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.o user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbstoolbar-google-com_J66T77NJDBMW4FEUU7FA-xml", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.o user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbutoolbar-google-com_0V9K7E25ZCE6SQX5YFXW-xml", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.o user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbutoolbar-google-com_CHW6HL2ILDOMNY4CTR3Q-xml", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.o user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbutoolbar-google-com_IYUBR63KXR1V9CZFS8H6-xml", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.o user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbutoolbar-google-com_J66T77NJDBMW4FEUU7FA-xml", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.o user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbutoolbar-google-com_SMK9RY7KF1EWTJ95ZKLT-xml", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.o Emptied folder: C:\Users\Renate\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\96lbkiy6.default\minidumps [25 files] ~~~ Event Viewer Logs were cleared ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 19.01.2014 at 22:57:04,89 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2014.01.19.06 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 11.0.9600.16476 Renate :: MEDIONDT [Administrator] Schutz: Aktiviert 19.01.2014 23:03:29 mbam-log-2014-01-19 (23-03-29).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 251540 Laufzeit: 14 Minute(n), 37 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 4 C:\Users\Renate\Downloads\cosmic_face_pi.exe (PUP.Optional.4Shared) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Renate\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_picasa.exe (PUP.Optional.Softonic) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Renate\Downloads\winamp563_full_emusic-7plus_de-de(1).exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Renate\Downloads\winamp563_full_emusic-7plus_de-de.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2014.01.19.06 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Abgesichertenmodus/Netzwerkfähig) Internet Explorer 11.0.9600.16476 Renate :: MEDIONDT [Administrator] Schutz: Deaktiviert 20.01.2014 00:00:07 mbam-log-2014-01-20 (00-00-07).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|) Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 450196 Laufzeit: 51 Minute(n), 46 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 2 C:\1_Filter\factoryE\Alien.Skin.Snap.Art.v2.0.Incl.Keymaker-CORE\CORE10k.EXE (PUP.Keygen.Intro) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Renate\AppData\Local\omesuperv.exe.vir (PUP.Optional.OfferMosquito.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) Code:
ATTFilter FRST Logfile: |
20.01.2014, 23:16 | #6 |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Muss das jetzt aufgrund der Überlänge in zwei Posts schicken. FRST Logfile: Code:
ATTFilter Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 19-01-2014 04 Ran by Renate_Administrator (administrator) on MEDIONDT on 20-01-2014 22:50:15 Running from C:\Users\Renate_Administrator\Downloads Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) OS Language: German Standard Internet Explorer Version 11 Boot Mode: Safe Mode (with Networking) ==================== Processes (Whitelisted) ================= (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe ==================== Registry (Whitelisted) ================== HKLM\...\Run: [Corel Photo Downloader] - C:\Program Files (x86)\Corel\Corel MediaOne\Corel Photo Downloader.exe [483144 2007-12-02] (Corel, Inc.) HKLM\...\Run: [phc710] - C:\Windows\vphc710.exe [344064 2006-10-16] (Sonix) HKLM-x32\...\Run: [Standby] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Corel\Standby\Standby.exe [105632 2010-06-27] (Corel) HKLM-x32\...\Run: [phc710] - C:\Windows\vphc710.exe [344064 2006-10-16] (Sonix) HKLM-x32\...\Run: [Ulead AutoDetector v2] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe [95504 2007-08-02] (Ulead Systems, Inc.) HKLM-x32\...\Run: [D-Link D-Link Wireless N DWA-140] - C:\Program Files (x86)\D-Link\DWA-140 revB\AirNCFG.exe [1024000 2010-06-30] (D-Link Corp.) HKU\Peter\...\Run: [swg] - "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" HKU\Renate\...\Run: [Messenger (Yahoo!)] - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe [6595928 2012-05-25] (Yahoo! Inc.) HKU\Renate\...\Run: [EPSON Stylus D78 Series] - C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_FATIBGE.EXE [139264 2006-09-22] (SEIKO EPSON CORPORATION) Startup: C:\Users\Renate\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Netzmanager.lnk ShortcutTarget: Netzmanager.lnk -> C:\Program Files\Netzmanager\netzmanager.exe (Deutsche Telekom AG) ==================== Internet (Whitelisted) ==================== HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = hxxp://de.msn.com/ HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP = 0x5F23F3C98815CF01 HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache AcceptLangs = de-DE HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://de.yahoo.com/?fr=mkg029 HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://de.yahoo.com/?fr=mkg029 SearchScopes: HKCU - DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\21.1.0.18\coIEPlg.dll (Symantec Corporation) BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation) BHO: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation) BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation) BHO-x32: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\coIEPlg.dll (Symantec Corporation) BHO-x32: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\IPS\IPSBHO.DLL (Symantec Corporation) BHO-x32: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation) BHO-x32: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation) BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation) BHO-x32: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - No File Toolbar: HKLM - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\21.1.0.18\coIEPlg.dll (Symantec Corporation) Toolbar: HKLM-x32 - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\coIEPlg.dll (Symantec Corporation) DPF: HKLM-x32 {8167C273-DF59-4416-B647-C8BB2C7EE83E} hxxp://liveupdate.msi.com.tw/autobios/LOnline/RELEASECAB/install.cab DPF: HKLM-x32 {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} hxxp://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab Handler: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - No File Handler-x32: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll (Skype Technologies S.A.) Handler-x32: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Skype\Skype4COM.dll (Skype Technologies) Hosts: There are more than one entry in Hosts. See Hosts section of Addition.txt Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.0.1 FireFox: ======== FF ProfilePath: C:\Users\Renate_Administrator\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\p93fk5zn.default FF Plugin: @adobe.com/FlashPlayer - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_9_900_170.dll () FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=10.25.2 - C:\Windows\system32\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation) FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=10.25.2 - C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation) FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 - c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.20913.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation) FF Plugin: @microsoft.com/OfficeAuthz,version=14.0 - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office14\NPAUTHZ.DLL (Microsoft Corporation) FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_11_9_900_170.dll () FF Plugin-x32: @google.com/npPicasa3,version=3.0.0 - C:\Program Files (x86)\Google\Picasa3\npPicasa3.dll (Google, Inc.) FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=10.40.2 - C:\Windows\SysWOW64\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation) FF Plugin-x32: @java.com/JavaPlugin,version=10.25.2 - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation) FF Plugin-x32: @messenger.yahoo.com/YahooMessengerStatePlugin;version=1.0.0.6 - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Shared\npYState.dll (Yahoo! Inc.) FF Plugin-x32: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 - c:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.20913.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation) FF Plugin-x32: @microsoft.com/OfficeAuthz,version=14.0 - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPAUTHZ.DLL (Microsoft Corporation) FF Plugin-x32: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPSPWRAP.DLL (Microsoft Corporation) FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=3 - C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.22.3\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.) 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FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\amazondotcom-de.xml FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\eBay-de.xml FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\leo_ende_de.xml FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\yahoo-de.xml FF Extension: DownThemAll! - C:\Users\Renate_Administrator\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\p93fk5zn.default\Extensions\{DDC359D1-844A-42a7-9AA1-88A850A938A8}.xpi [2014-01-20] FF Extension: Skype Click to Call - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A} [2013-12-23] FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{2D3F3651-74B9-4795-BDEC-6DA2F431CB62}] - C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_21.0.1.3\coFFPlgn\ FF Extension: Norton Toolbar - C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_21.0.1.3\coFFPlgn\ [] FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{BBDA0591-3099-440a-AA10-41764D9DB4DB}] - C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_21.0.1.3\IPSFF FF Extension: Norton Vulnerability Protection - C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_21.0.1.3\IPSFF [2013-10-09] ==================== Services (Whitelisted) ================= S2 D-Link Wireless N DWA-140_WPS; C:\Program Files (x86)\D-Link\DWA-140 revB\ANIWConnService.exe [53248 2010-06-03] () S2 EPSON_PM_RPCV4_01; C:\ProgramData\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S30RP1.EXE [102400 2006-04-18] (SEIKO EPSON CORPORATION) S2 ForceWare Intelligent Application Manager (IAM); C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcAppFlt.exe [626208 2009-08-10] () S2 MBAMScheduler; C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe [418376 2013-04-04] (Malwarebytes Corporation) S2 MBAMService; C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [701512 2013-04-04] (Malwarebytes Corporation) S2 N360; C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe [264360 2013-10-08] (Symantec Corporation) S2 Netzmanager Service; C:\Program Files\Netzmanager\NMInfraIS2\Netzmanager_Service.exe [2635776 2012-07-20] (Deutsche Telekom AG) S2 nSvcIp; C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcIp.exe [206880 2009-08-10] () S2 ProtexisLicensing; C:\Windows\SysWOW64\PSIService.exe [177704 2007-06-05] () S2 Secunia PSI Agent; C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\PSIA.exe [993848 2011-04-19] (Secunia) S2 SetupARService; C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\SetupAfterRebootService.exe [24576 2012-06-16] (Realtek Semiconductor.) 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ATTFilter Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 19-01-2014 04 Ran by Renate_Administrator at 2014-01-20 22:51:14 Running from C:\Users\Renate_Administrator\Downloads Boot Mode: Safe Mode (with Networking) ========================================================== ==================== Security Center ======================== AV: Norton 360 Premier Edition (Enabled - Up to date) {63DF5164-9100-186D-2187-8DC619EFD8BF} AS: Windows Defender (Disabled - Out of date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} AS: Norton 360 Premier Edition (Enabled - Up to date) {D8BEB080-B73A-17E3-1B37-B6B462689202} FW: Norton 360 Premier Edition (Enabled) {5BE4D041-DB6F-1935-0AD8-24F3E73C9FC4} ==================== Installed Programs ====================== 7-Zip 4.65 (x32 Version: - ) Adobe Flash Player 11 ActiveX (x32 Version: 11.9.900.170 - Adobe Systems Incorporated) Adobe Flash Player 11 Plugin (x32 Version: 11.9.900.170 - Adobe Systems Incorporated) Adobe Reader XI (11.0.06) - Deutsch (x32 Version: 11.0.06 - Adobe Systems Incorporated) Alien Skin Xenofex 2.0 (x32 Version: - ) AMD Accelerated Video Transcoding (Version: 12.10.100.30328 - Advanced Micro Devices, Inc.) 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Google Talk Plugin (x32 Version: 5.1.2.17113 - Google) Google Update Helper (x32 Version: 1.3.22.3 - Google Inc.) Hidden HitmanPro 3.7 (Version: 3.7.8.208 - SurfRight B.V.) HP LaserJet Professional P1100-P1560-P1600 Series (Version: - ) ICA (x32 Version: 1.6.1.224 - Corel Corporation) Hidden iCloud (Version: 3.1.0.40 - Apple Inc.) IPM_PSP_COM (x32 Version: 1.00.0000 - Your Company Name) Hidden IPM_PSP_PRJ (x32 Version: 1.00.0000 - Your Company Name) Hidden Jasc Paint Shop Photo Album 5 (x32 Version: 5.0.1 - Jasc Software, Inc.) Java 7 Update 25 (64-bit) (Version: 7.0.250 - Oracle) Java 7 Update 25 (x32 Version: 7.0.250 - Oracle) JavaFX 2.1.1 (x32 Version: 2.1.1 - Oracle Corporation) Last.fm Scrobbler 2.1.30 (x32 Version: - Last.fm) Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 (x32 Version: 1.75.0.1300 - Malwarebytes Corporation) Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft .NET Framework 4 Extended (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Microsoft .NET Framework 4 Extended (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft .NET Framework 4 Extended DEU Language Pack (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Microsoft .NET Framework 4 Extended DEU Language Pack (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Access MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Excel MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Home and Student 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Office 64-bit Components 2010 (Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office OneNote MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Outlook MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office PowerPoint MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (English) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (French) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (Italian) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proofing (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Publisher MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared 64-bit MUI (German) 2010 (Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Single Image 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Word MUI (German) 2010 (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft PowerPoint Viewer (x32 Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation) Microsoft Silverlight (Version: 5.1.20913.0 - Microsoft Corporation) Microsoft VC9 runtime libraries (x32 Version: 2.0.0 - AOL Inc.) 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MLE (x32 Version: 1.0.0.23 - Corel Corporation) Hidden Mozilla Firefox 26.0 (x86 de) (x32 Version: 26.0 - Mozilla) Mozilla Maintenance Service (x32 Version: 24.2.0 - Mozilla) Mozilla Thunderbird 24.2.0 (x86 de) (x32 Version: 24.2.0 - Mozilla) MSXML 4.0 SP2 (KB954430) (x32 Version: 4.20.9870.0 - Microsoft Corporation) MSXML 4.0 SP2 (KB973688) (x32 Version: 4.20.9876.0 - Microsoft Corporation) MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2721691) (x32 Version: 4.30.2114.0 - Microsoft Corporation) MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2758694) (x32 Version: 4.30.2117.0 - Microsoft Corporation) MSXML 4.0 SP3 Parser (x32 Version: 4.30.2100.0 - Microsoft Corporation) Netzmanager (Version: 1.071 - Deutsche Telekom AG, Marmiko IT-Solutions GmbH) Hidden Norton 360 (x32 Version: 21.1.0.18 - Symantec Corporation) NortonLive (x32 Version: - Symantec) NortonLive SmartStart (x32 Version: - Symantec) NVIDIA Drivers (Version: 1.7 - NVIDIA Corporation) NVIDIA ForceWare Network Access Manager (Version: 1.00.7316 - NVIDIA Corporation) Hidden NVIDIA ForceWare Network Access Manager (x32 Version: 1.00.7316 - NVIDIA Corporation) Philips SPC710NC Webcam (x32 Version: - ) Philips VLounge (x32 Version: - ArcSoft) Picasa 3 (x32 Version: 3.9 - Google, Inc.) Plugin Manager 2.1 (x32 Version: - ) PSPH10Pro (x32 Version: 1.00.0000 - Corel Corporation) Hidden PureHD (x32 Version: 1.6.1.224 - Corel Corporation) Hidden Readon TV Movie Radio Player 7.5.0.0 (x32 Version: 7.5.0 - Readon Technology) SeaTools for Windows (x32 Version: 1.2.0.4 - Seagate Technology) Secunia PSI (2.0.0.3003) (x32 Version: - ) Service Pack 2 for Microsoft Office 2010 (KB2687455) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Hidden Setup (x32 Version: 1.6.1.224 - Corel Corporation) Hidden Share (x32 Version: 1.6.1.224 - Corel Corporation) Hidden Share64 (Version: 1.6.1.224 - Corel Corporation) Hidden Skype Click to Call (x32 Version: 6.0.10201 - Skype Technologies S.A.) Skype™ 6.6 (x32 Version: 6.6.106 - Skype Technologies S.A.) SlimDrivers (x32 Version: 2.2.22481 - SlimWare Utilities, Inc.) Sqirlz (x32 Version: 1.4 - xiberpix) Sqirlz Morph (x32 Version: 2.1 - xiberpix) Sqirlz Water Reflections (x32 Version: 2.3 - xiberpix) TeamViewer 8 (x32 Version: 8.0.22298 - TeamViewer) Total Commander 64-bit (Remove or Repair) (Version: 8.0 - Ghisler Software GmbH) TuneUp Utilities 2014 (de-DE) (x32 Version: 14.0.1000.221 - TuneUp Software) Hidden TuneUp Utilities 2014 (x32 Version: 14.0.1000.221 - TuneUp Software) TuneUp Utilities 2014 (x32 Version: 14.0.1000.221 - TuneUp Software) Hidden TuneUp Utilities Language Pack (de-DE) (x32 Version: 12.0.3600.73 - TuneUp Software) Hidden TuneUp Utilities Language Pack (de-DE) (x32 Version: 13.0.4000.179 - TuneUp Software) Hidden Ulead PhotoImpact 8 (x32 Version: 8.0 - Ulead System) Ulead PhotoImpact X3 (x32 Version: 1.00.0000 - Corel) Ulead PhotoImpact X3 (x32 Version: 1.00.0000 - Corel) Hidden Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2473228) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2836939) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2836939v3) (x32 Version: 3 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2468871) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2533523) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2600217) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2836939) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2836939v3) (x32 Version: 3 - Microsoft Corporation) Update for Microsoft Access 2010 (KB2553446) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Filter Pack 2.0 (KB2810071) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2494150) (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2589298) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2589352) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2589375) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2597087) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2760598) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2760631) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2794737) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2826026) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Office 2010 (KB2850079) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft OneNote 2010 (KB2810072) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft PowerPoint 2010 (KB2553145) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Visio Viewer 2010 (KB2810066) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) Update for Microsoft Word 2010 (KB2837593) 32-Bit Edition (x32 Version: - Microsoft) VIO (x32 Version: 1.6.1.224 - Corel Corporation) Hidden VLC media player 2.1.2 (x32 Version: 2.1.2 - VideoLAN) Winamp (x32 Version: 5.63 - Nullsoft, Inc) Windows Media Encoder 9 Series (x32 Version: - ) Windows Media Encoder 9 Series (x32 Version: 9.00.2980 - Microsoft Corporation) Hidden WinRAR 4.20 (64-Bit) (Version: 4.20.0 - win.rar GmbH) Yahoo! Messenger (x32 Version: - Yahoo! Inc.) ==================== Restore Points ========================= 23-12-2013 20:48:20 Geplanter Prüfpunkt 25-12-2013 12:18:50 TuneUp Utilities 2013 wird entfernt 25-12-2013 12:20:16 TuneUp Utilities 2014 wird installiert 13-01-2014 21:34:33 Windows Update 15-01-2014 11:49:58 Windows Update 19-01-2014 20:59:27 Installed Ghostscript GPL 8.64 (Msi Setup). 20-01-2014 02:41:22 Windows Update ==================== Hosts content: ========================== 2009-07-14 03:34 - 2011-02-12 22:12 - 00429948 ____R C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts 127.0.0.1 www.007guard.com 127.0.0.1 007guard.com 127.0.0.1 008i.com 127.0.0.1 www.008k.com 127.0.0.1 008k.com 127.0.0.1 www.00hq.com 127.0.0.1 00hq.com 127.0.0.1 010402.com 127.0.0.1 www.032439.com 127.0.0.1 032439.com 127.0.0.1 www.0scan.com 127.0.0.1 0scan.com 127.0.0.1 1000gratisproben.com 127.0.0.1 www.1000gratisproben.com 127.0.0.1 1001namen.com 127.0.0.1 www.1001namen.com 127.0.0.1 100888290cs.com 127.0.0.1 www.100888290cs.com 127.0.0.1 www.100sexlinks.com 127.0.0.1 100sexlinks.com 127.0.0.1 10sek.com 127.0.0.1 www.10sek.com 127.0.0.1 www.1-2005-search.com 127.0.0.1 1-2005-search.com 127.0.0.1 123fporn.info 127.0.0.1 www.123fporn.info 127.0.0.1 123haustiereundmehr.com 127.0.0.1 www.123haustiereundmehr.com 127.0.0.1 www.123moviedownload.com There are 1000 more lines. ==================== Scheduled Tasks (whitelisted) ============= Task: {16C18E05-FCFF-4C93-85E3-59D452698C93} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-362135714-699712065-603456651-1000UA => C:\Users\Renate\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-02-12] (Google Inc.) Task: {1E916956-6572-4731-B935-5FB51D29E196} - System32\Tasks\Norton 360\Norton Error Analyzer => C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\SymErr.exe [2013-08-01] (Symantec Corporation) Task: {361A532F-5F22-4724-A2E6-EDEFDA054223} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2013-11-26] (Google Inc.) Task: {532A6C6D-01FF-4A97-A91E-2F23DB0A5406} - System32\Tasks\Java Update Scheduler => C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe Task: {5371AB82-A9FE-4A66-BF2B-635274DBCB58} - System32\Tasks\Norton PC Checkup Setup => C:\Users\Renate\AppData\Local\Temp\PCCUStubInstaller\SymcPCCUInstaller.exe <==== ATTENTION Task: {589D4BED-07B5-485D-AA22-C355C95E8733} - System32\Tasks\Norton WSC Integration => C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\WSCStub.exe [2013-10-08] (Symantec Corporation) Task: {888A30FE-ED76-4D7A-A529-7367BCD4539A} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2013-11-26] (Google Inc.) Task: {B35673DF-617B-4249-ABEB-02E702EAF848} - System32\Tasks\{EAE11CD2-0072-4C81-BD5D-9E58845B5454} => C:\Program Files\Telekom\Meine Dienste\StartMeineDienste.exe Task: {B42D31C9-FC53-4B8C-A151-D8BC71578D8F} - System32\Tasks\Norton 360\Norton Error Processor => C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\SymErr.exe [2013-08-01] (Symantec Corporation) Task: {B74C77E3-97BE-4E25-AF0D-6198459E5E84} - System32\Tasks\Adobe-Online-Aktualisierungsprogramm => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [2013-12-21] (Adobe Systems Incorporated) Task: {B7BFEB94-B325-413A-89DA-6D4BAFC96F15} - System32\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013 => C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2014\OneClick.exe [2013-12-18] (TuneUp Software) Task: {CF7536F7-00CD-489D-8E7E-6EC6859DE9E5} - System32\Tasks\Apple\AppleSoftwareUpdate => C:\Program Files (x86)\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe [2011-06-01] (Apple Inc.) Task: {D101D0E5-89D8-466F-B15B-AAF5C9B6A8AF} - System32\Tasks\Adobe Flash Player Updater => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2013-12-11] (Adobe Systems Incorporated) Task: {D6CE5770-EBB9-468F-9E02-B1916AE67B23} - System32\Tasks\Google Updater and Installer => C:\Users\Renate\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-02-12] (Google Inc.) Task: {F921B8A5-A64D-4C75-A272-C18FE40FF2E5} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-362135714-699712065-603456651-1000Core => C:\Users\Renate\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-02-12] (Google Inc.) Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-362135714-699712065-603456651-1000Core.job => C:\Users\Renate\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-362135714-699712065-603456651-1000UA.job => C:\Users\Renate\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe ==================== Loaded Modules (whitelisted) ============= ==================== Alternate Data Streams (whitelisted) ========= AlternateDataStreams: C:\Windows:259B9E465909A33B AlternateDataStreams: C:\Users\Renate\Documents\Referenz-Nr. 41800777 Zahlungsinformationen für TuneUp Utilities 2013.eml:OECustomProperty ==================== Safe Mode (whitelisted) =================== HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Option => "OptionValue"="2" ==================== Faulty Device Manager Devices ============= Name: Anwenderinfrarotgeräte Description: Anwenderinfrarotgeräte Class Guid: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Manufacturer: Microsoft Service: circlass Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31) Resolution: Update the driver Name: Security Processor Loader Driver Description: Security Processor Loader Driver Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1} Manufacturer: Service: spldr Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24) Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed. Devices stay in this state if they have been prepared for removal. After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved. ==================== Event log errors: ========================= Application errors: ================== Error: (01/20/2014 10:36:58 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 10:34:33 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 10:29:30 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 08:10:12 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:53:37 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:46:56 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:39:10 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 03:31:02 PM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 08:41:37 AM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:03:06 AM) (Source: SetupARService) (User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) System errors: ============= Error: (01/20/2014 10:49:47 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Heimnetzgruppen-Anbieter" ist vom Dienst "Funktionssuchanbieter-Host" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1068 Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: DCOM) (User: ) Description: 1084WSearch{7D096C5F-AC08-4F1F-BEB7-5C22C517CE39} Error: (01/20/2014 10:49:46 PM) (Source: DCOM) (User: ) Description: 1084WSearch{9E175B6D-F52A-11D8-B9A5-505054503030} Error: (01/20/2014 10:49:45 PM) (Source: DCOM) (User: ) Description: 1084EventSystem{1BE1F766-5536-11D1-B726-00C04FB926AF} Microsoft Office Sessions: ========================= Error: (01/20/2014 10:36:58 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 10:34:33 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 10:29:30 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 08:10:12 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:53:37 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:46:56 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:39:10 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 03:31:02 PM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 08:41:37 AM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) Error: (01/20/2014 05:03:06 AM) (Source: SetupARService)(User: ) Description: Der Dienst kann nicht gestartet werden. System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args) bei System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state) CodeIntegrity Errors: =================================== Date: 2011-07-06 06:36:15.375 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume2\Windows\SoftwareDistribution\Download\a88203c5831df77ae060d14f2bd14310\amd64_microsoft-windows-userenv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_ee666fe261e263e3\userenv.dll" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2011-07-06 06:36:04.777 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume2\Windows\SoftwareDistribution\Download\a88203c5831df77ae060d14f2bd14310\amd64_microsoft-windows-rpc-remote_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_1ebf38b449c0930f\RpcRtRemote.dll" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 15% Total physical RAM: 4095.3 MB Available physical RAM: 3478.68 MB Total Pagefile: 8188.79 MB Available Pagefile: 7596.89 MB Total Virtual: 8192 MB Available Virtual: 8191.83 MB ==================== Drives ================================ Drive c: () (Fixed) (Total:910.41 GB) (Free:827.18 GB) NTFS Drive d: (Recover) (Fixed) (Total:20 GB) (Free:13.88 GB) NTFS Drive f: (CDROM) (CDROM) (Total:0.02 GB) (Free:0 GB) UDF ==================== MBR & Partition Table ================== ======================================================== Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or 8) (Size: 932 GB) (Disk ID: 11B135A5) Partition 1: (Active) - (Size=100 MB) - (Type=07 NTFS) Partition 2: (Not Active) - (Size=910 GB) - (Type=07 NTFS) Partition 3: (Not Active) - (Size=20 GB) - (Type=07 NTFS) Partition 4: (Not Active) - (Size=1 GB) - (Type=12) ==================== End Of Log ============================ |
21.01.2014, 00:18 | #7 | |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach MalwareentfernungZitat:
Es geht weiter wenn du alles Illegale entfernt hast. Bei wiederholten Crack/Keygen Verstößen behalte ich es mir vor, den Support einzustellen, d.h. Hilfe nur noch bei der Datensicherung und Neuinstallation des Betriebssystems.
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21.01.2014, 07:45 | #8 | |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach MalwareentfernungZitat:
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21.01.2014, 10:30 | #9 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Du hast alles Illegale entfernt? Auch etwaig andere vorhandene Cracks und Keygens? Und auch die illegal freigeschaltete Software deinstalliert?
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21.01.2014, 13:23 | #10 | |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach MalwareentfernungZitat:
In Langform: Es ist der Rechner meiner Mutter und diese hatte bisher Adminisratorrechte. Ich kann nicht genau sagen, welche Programme, Add-Ons oder Filter(PaintShop Pro) sie auf dem Rechner hat und aus welcher Quelle diese jeweils kommen. Wir haben das Thema besprochen und ich werde sie heute noch einmal nach Alien Skin Xenofex fragen und sie bitten, dies zu deinstallieren, wenn sie keine Lizenz hat. Sie hat erklärt, sie nähme nur Filter, die sie in den Internetkursen, die sie mitmacht, auch benutzen darf. Dort wird bereits darauf geachtet, dass die Mitglieder nur legale Filter benutzen. Für die Datei plugin.dll habe ich hier eine Anfrage gestellt: hxxp://forums.adobe.com/thread/1385393 So weit ich weiß, hat sie mindestens für folgendes Lizenzen: CorelDraw, Corel PaintShop, freundin - MahJongg, Microsoft Office 2010, Norton 360/Internet, TuneUp Utilities 2014 und Winrar. Hast Du irgendeinen Tip wie ich den Rechner auf mögliche Probleme hinsichtlich Lizenzen untersuchen kann? Was kann ich als nächstes unternehmen? |
21.01.2014, 13:30 | #11 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers
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21.01.2014, 21:25 | #12 |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Ich habe es mit allen Optionen scannen lassen, hat aber nichts gefunden. Meine Mutter sagt, sie hätte ihn im Abgesicherten Modus getartet, es sei aber das Hintergrundbild gekommen. Ist der Abgesicherten Modus nicht normalerweise ohne Hintergrundbild? Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.07.0.1008 www.malwarebytes.org Database version: v2014.01.21.07 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 11.0.9600.16476 Renate_Administrator :: MEDIONDT [administrator] 21.01.2014 20:46:10 mbar-log-2014-01-21 (20-46-10).txt Scan type: Quick scan Scan options enabled: Anti-Rootkit | Drivers | MBR | Physical Sectors | Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken Scan options disabled: Objects scanned: 303171 Time elapsed: 12 minute(s), 46 second(s) Memory Processes Detected: 0 (No malicious items detected) Memory Modules Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Keys Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Values Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Data Items Detected: 0 (No malicious items detected) Folders Detected: 0 (No malicious items detected) Files Detected: 0 (No malicious items detected) Physical Sectors Detected: 0 (No malicious items detected) (end) Geändert von Peter L (21.01.2014 um 21:43 Uhr) Grund: Zitat steht darunter im Original |
22.01.2014, 12:52 | #13 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Adware/Junkware/Toolbars entfernen 1. Schritt: adwCleaner Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
3. Schritt: Frisches Log mit FRST Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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22.01.2014, 14:19 | #14 | |
| Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach MalwareentfernungZitat:
Dir ist aber schon bewusst, dass ich die beiden Tools adwCleaner und JRT bereits vorher ausgeführt und die Logs gepostet habe? |
22.01.2014, 14:36 | #15 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Schwarzer Bildschim mit Mauszeiger nach Malwareentfernung Lad die trotzdem mal neu runter
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