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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Virus Zeus? - will alles neu installieren - aber wie?

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 12.01.2014, 14:06   #1
blade123
 
Virus Zeus? - will alles neu installieren - aber wie? - Standard

Virus Zeus? - will alles neu installieren - aber wie?



Hallo,

ich benötige dringend Hilfe. Hatte von ebay eine Nachricht erhalten, dass jemand auf mein Konto zugreift und ich die Passwörter ändern soll. Das habe ich getan. 2 Tage später kam das gleiche. Dann wurde auch noch mein Facebook Konto gesperrt wegen Verdachts eines Virus auf meinen pc. Anscheinend ist das ein schlimmer Virus. Habe sämtlichte Virenprogramme durchlaufen lassen. Die haben nix gefunden. Nun ist doch das beste, dass ich den Laptop komplett neu installiere oder? Dafür bräuchte ich eine Schritt für Schritt Anleitung.
Kann ich meine Sachen vom Laptop vorher noch irgendwie speichern ohne Mitnahme des Virus?

Hoffe auf eine schnell Antwort.
Vielen Dank!

 

Themen zu Virus Zeus? - will alles neu installieren - aber wie?
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