... bzw. eine Anregung an das TB, so eine FAQ einzurichten, auf die verwiesen werden kann wenn ein Benutzer eine allgemeine Frage in der Art "
...mitbekommen dass der Support für XP bald ausläuft. Was mache ich jetzt am besten?"
Die FAQ könnte die Basisanforderungen für ein neueres Windows enthalten, eventuell im Vergleich zu einem schlanken Linux, sowie vielleicht ein paar Links zum Thema, wie zum Beispiel:
hxxp://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/products/system-requirements
Grund des Wunsches ist die Vermutung, dass mit einer Häufung solcher allgemeinen Anfragen angesichts des näher kommenden Termins für das XP-Support-Ende zu rechnen sein dürfte und nur in einigen Einzelfällen spezielle Antworten erforderlich sein werden. Die Anzahl von typischen, allgemeinen Antworten, wie sie schon mehrfach gegeben worden sind, könnte dadurch verringert werden.