hallo alle zusammen, ich bin verzweifelt.
wie die meisten habe ich auch diesen "tollen" Virus auf dem PC meines vaters.
habe hier schon viel gelesen, jedoch blicke ich trotzdem nicht durch.
Es war ja schon ein aufwand, dass überhaupt Google geöffnet wurde. es ladet und dreht sich und nichts passiert, nur wenn ich den Computer neu starte.
wir haben keins von den genannten Programmen, wie AdwCleaner oder Malwarebytes...
soll ich diese runterladen? was ist, wenn es gar nicht mehr geht?

Es ist schrecklich und meine Eltern sehr sauer. :-(

bitte um hilfe,

ich bedanke mich.

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)