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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Kann Antivirus nicht Aktualisieren und öffnen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 16.12.2013, 12:44   #1
congstar
 
Kann Antivirus nicht Aktualisieren und öffnen - Standard

Kann Antivirus nicht Aktualisieren und öffnen



Hallo zusammen,
habe ein Problem mit den PC von meiner Frau

Erstens, immer wenn ich den einschalte kommt automatisch die Installation von Havij 1.15 Free.exe.

Darauf hin, wollte ich den Microsoft Security Essentials, nur wenn ich den öffne gibt er mir eine Fehlermeldung "DATEI NICHT GEFUNDEN", darauf hin, habe ich es deinstalliert und Kaspersky PUR 3.0 30 Tagen Probe downloadet, ich sehe es auch auf der Taskleiste, leider kann ich kann UPDATE machen.

Was kann sein?

Meine Frau sagt, sie hat eine EMail geöffnet, von Ihrer Freundin, mit ein Anhang in .rar und den Titel Fotos von mein Baby.
Darauf hin kam dieses Havij und sie hat die EMail komplett gelöscht.

Wie komme ich weiter, bin mit mein Latein am ende

 

Themen zu Kann Antivirus nicht Aktualisieren und öffnen
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